Работа в поддержке helpdesk в Новосибирске

Найдено 195 вакансий
Вакансии на карте
Смотрите вакансии рядом с собой
Отслеживайте вакансии в вашем районе
Параметры поиска×
Новосибирск, Заельцовская
1 уровень: Помогай клиентам решать вопросы по телефону, изучай продукты, становись экспертом и повышай свой lvl. 2 уровень: Войди в...
Супер-навыки. Тренируем способности, востребованные в мире киберинтеллекта, но на которые не способны компьютеры.
Новосибирск
Техническая поддержка торговых объектов. - Работа в службе технической поддержки (вторая линия) c инцидентами в системе 1С ИТИЛ. -
Отличное владение компьютером. Знание операционных систем семейства Windows (установка, восстановление, администрирование). Знание аппаратной части ПК. Желательно, но не обязательно - опыт...
Новосибирск
Осуществлять прием входящих звонков. Вносить обращения в систему обработки заявок пользователей в соответствии с инструкциями и регламентами подразделения.
Получил высшее техническое образование. Обладает грамотной речью и коммуникативными навыками. Внимателен к деталям и способный к анализу. Имеет высокую степень...
Показать контактыКонтакты7 октября
Новосибирск
Осуществление оперативной технической поддержки клиентов по телефону (доступ в Интернет и настройка ТВ). Диагностика, локализация и устранение неисправностей и сбоев...
Образование: техническое, желательно профильное. Опыт работы на аналогичной должности приветствуется.
Показать контактыКонтакты4 октября
Новосибирск, Березовая роща
Решение обращений пользователей корпоративных систем документооборота и портальных систем. Разработка базы знаний по решению типовых ошибок. Обучение пользователей и сотрудников...
Высшее образование. Знание основ ITIL/ITSM. Хорошие коммуникативные навыки. Знание работы систем xECM, SharePoint, Jira, Сonfluence. Опыт подготовки функциональных схем...
Новосибирск, Октябрьская
Сопровождение и аналитика банковской системы: Техническое сопровождение банковской системы по выдаче кредитов FIS Platform. Консультирование и оказание помощи сотрудников банка...
Коммуникабельность. Умение работать в команде. Стрессоустойчивость. Умение работать с односложными задачами. Не конфликтный. Желание учится и развиваться. Общее понимание ИТ...
Показать контактыКонтакты16 октября
от 160 000 руб.
Новосибирск
Создание объектов хранилища данных, цепочек загрузки данных. Создание ролей, профилей и объектов полномочий. Разработка экстракторов, правил обновления, user-exit.
Знание SAP BW, BEx Query Designer, BEx Analayzer, ABAP в рамках SAP BW, VBA. Знание альтернативных BI платформ.
100 000-200 000 руб.
Можно работать из дома
Новосибирск
Разработка высоконагруженных, масштабируемых, безопасных сайтов и веб-сервисов. Выбор стэка технологий и разработка архитектуры проекта. Проведение код-ревью и ревью...
Опыт в разработке архитектуры, выборе стэка технологий и проектировании сайтов и веб-сервисов. Опыт работы с PostgreSQL/MySQL/NoSQL и...
Новосибирск, Площадь Ленина
Помощь пользователям в решении их задач с рабочими станциями (сборка, настройка). Базовое управление правами доступа. Настройка и подключение периферии (принтеры...
Знания линейки ОС Windows, базовые знания по сетевым технологиям. Опыт работы со средствами удаленного администрирования. Навыки консультирования по техническим вопросам.
Новосибирск, Октябрьская и еще 1
Примет, зарегистрирует обращения заказчиков. У нас несколько каналов доступа (почта, мессенджер, телефон), но в основном заявки обрабатываются через трекер задач.
Навыки межличностного общения: спокойствие, вежливость и доброжелательность, позитивность мышления. Умение успешно общаться с неопытными пользователями, стрессоустойчивость. Способность быстро усваивать большой...
Новосибирск
Маршрутизация поступающих обращений в Базу данных "Инциденты" – определение ответственного в соответствии с внутренними документами. Предварительный разбор обращений (фильтрация ложных, выявление...
Предпочтение выпускникам технических или экономических вузов. Желателен опыт работы с большим массивом данных, хорошие коммуникативные способности. Желательно понимание финансовых инструментов...
Новосибирск
Прием обращений от клиентов, фиксирование их в списке задач. Контроль завершения задачи. Тестирование ПО на уровне пользователя.
Грамотная речь. Базовые знания 1С и SQL. Опыт работы и общения с клиентами. Уверенные знания офисного ПО. Личные качества.
Новосибирск, Маршала Покрышкина
Общаться с представителями учреждений госсектора или бизнеса (от бухгалтера до руководителя). Совершать большое количество телефонных звонков (работа с готовой базой).
Без страха заводишь новые знакомства. Хочешь стать крутым «продажником». Готов к интенсивному обучению и достижению амбициозных целей. Умеешь внятно излагать...
Показать контактыКонтакты30 сентября
Новосибирск
Сопровождение решения технических заявок от первичной диагностики до закрытия, эскалация на другие линии поддержки. Консультирование и поддержка существующих клиентов - юридических...
Опыт работы с клиентами от 1 года (желательно в отделе технической поддержки). Знание операционных систем, офисных приложений, понимание принципов работы...
Показать контактыКонтакты21 октября
Новосибирск, Площадь Ленина
Отслеживание сообщений о проблемах с информационными системами компании, работы системы видеонаблюдения, серверного и сетевого комплекса компании. Проведение первичной диагностики возникшей...
Опыт диагностики проблем доступа к сетевым ресурсам. Быть готовым в любой момент отвечать на рабочие вопросы от коллег.
Новосибирск
Решение технических проблем клиентов дистанционно. Мониторинг сети. Настройка оборудования. Типовая настройка коммутаторов, Wi-Fi точек и пр.
Понимание модели OSI. Знание протоколов стэка TCP/IP. Опыт работы с оборудованием Cisco/D-Link/ZyXEL/Eltex. Приветствуются навыки работы...
Можно работать из дома
Новосибирск
Разработка высоконагруженных, масштабируемых, безопасных сайтов и веб-сервисов. Выбор стэка технологий и разработка архитектуры проекта. Проведение код-ревью и ревью...
Опыт в разработке архитектуры, выборе стэка технологий и проектировании сайтов и веб-сервисов. Опыт работы с PostgreSQL/MySQL/NoSQL и...
Новосибирск
Прием звонков, консультация Пользователей по работе системы. Заведение заявок по обращениям Пользователей. Постановка задач разработчикам (ошибки, инциденты). Проведение инструктажей Пользователям.
Высшее или неоконченное высшее образование. Знание Microsoft Office, в частности Excel, Word. Грамотная речь устная и письменная речь.
Новосибирск
Обработка заявок от пользователей (звонки + письма). Консультирование клиентов по работе с программным комплексом. Обучение клиентов. Координирование выездных бригад.
Технический склад ума. Уверенное знание современного компьютерного оборудования и сетевых технологий. Умение организовывать работу, планировать и принимать решения.
Показать контактыКонтакты19 октября
Можно работать из дома
Новосибирск
Общаться с клиентами, понимать бизнес-задачу клиента, формировать предложение по решению. Настраивать сервис виртуальной АТС (базовые настройки, всему обучаем).
Что нужно уметь: Отлично владеть компьютером, сервисами в интернете: Google Docs, Skype, Telegram, почта. Желательно иметь понимание основ как работают...
Подпишитесь на результаты поиска по этому запросу, чтобы не пропустить интересные предложения
На указанный адрес отправлено письмо с подтверждением.
Чтобы начать следить за вакансиями,
перейдите по ссылке в письме
Указанный email уже зарегистрирован.
Авторизуйтесь на сайте как соискатель и сохраните запрос еще раз.
Авторизоваться
×
Ни одна современная компания не может обойтись без технической поддержки ПО, оборудования и, конечно же, поддержки пользователей. И только специалисты службы поддержки справятся с этим лучше всего! Работа в поддержке интересна и востребована, а выбор вакансий среди перспективных компаний огромен. Для вашего удобства и экономии времени поиска работы в интернете мы собрали все вакансии, связанные с helpdesk, в одном месте и разделе.