Работа в поддержке helpdesk в Новосибирске

Найдена 351 вакансия

351 вакансия

Отклик без резюме
Будьте первыми
Новосибирск, Заельцовская
Контур делает веб-сервисы, которые помогают компаниям вести документооборот и сдавать отчетность через интернет. Это как облачные диски, где мы...
Любишь помогать людям: с пониманием, терпением и заботой, так, будто обратился близкий человек. Готов много и грамотно отвечать на вопросы...
Показать контактыКонтакты13 мая13.05
Можно работать из дома
Новосибирск
Отвечать на обращения по электронной почте и в чатах. Решать проблемы и отвечать на вопросы, связанные с Поиском Яндекса.
Аккуратный, усидчивый и ответственный человек. Грамотно говорите и пишете на русском языке. Способны самостоятельно ставить и решать задачи.
Работодатель сейчас онлайн

Получайте новые вакансии по этому запросу

Все вакансииНовосибирскIT, телекомПоддержка, Helpdesk

Получайте уведомления в мессенджерах

Вконтакте

Для получения уведомлений перейдите в чат-бот и введите свой логин и пароль.

Следуйте инструкциям в мессенджере, чтобы настроить подписку уведомлений.

Чтобы подключить сервис на телефоне, наведите камеру на QR-код.

qr-code-vk
Телеграм

Для получения уведомлений перейдите в чат-бот и введите свой логин и пароль.

Следуйте инструкциям в мессенджере, чтобы настроить подписку уведомлений.

Чтобы подключить сервис на телефоне, наведите камеру на QR-код.

qr-code-telegram
Viber

Для получения уведомлений перейдите в чат-бот и введите свой логин и пароль.

Следуйте инструкциям в мессенджере, чтобы настроить подписку уведомлений.

Чтобы подключить сервис на телефоне, наведите камеру на QR-код.

qr-code-viber

На адрес отправлено письмо с подтверждением.

Чтобы получать уведомления о новых вакансиях, перейдите по ссылке в письме

Почтовый адрес уже зарегистрирован.

на сайте и подпишитесь на уведомления еще раз

Отклик без резюме
Новосибирск
Письменно консультировать клиентов по возникающим вопросам. Клиенты обращаются к нам через мессенджеры, чат, ВКонтакте, Фейсбук и др., и все - эти...
Вежливы и доброжелательны. Свободно пользуетесь компьютером и гаджетами.
Работодатель сейчас онлайн
Показать контактыКонтакты22 апреля22.04
Отклик без резюме
Новосибирск
Предлагаем освоить работу мастера по ремонту компьютеров!!!
Требуется ученик мастера по ремонту компьютеров, без опыта, обучаем c нуля! ✓Устал работать за копейки, на «дядю»?
Работодатель сейчас онлайн
Показать контактыКонтакты18 апреля18.04
Новосибирск
1. разработкой сайта с нуля на PHP, React. 2. интеграцией сайта с другими системами: - с платежными (Яндекс.Деньги и др.). -
Скажу сразу, я не жду от тебя какого-то выдающегося опыта, достаточно просто хорошего знания React, огромного желания учиться и...
Отклик без резюме
Можно работать из дома
Новосибирск
Принимать, анализировать и оперативно обрабатывать обращения от наших клиентов через специализированный портал I-Support. Выявлять ошибки, исправлять инциденты, взаимодействовать с...
Готовых к плавающему рабочему графику с ночными дежурствами (5/2, 40-часовая рабочая неделя, выходные могут меняться, ночные дежурства – возможны...
Показать контактыКонтакты26 апреля26.04
Отклик без резюме
Можно работать из дома
Новосибирск
Организация бесперебойной работы парка серверного оборудования и информационных систем. Организация мониторинга работы серверного оборудования и информационных систем (в т.ч.
Высшее образование (информационные технологии). Уверенные знания предметной области (опыт работы не менее 3-х лет). Нам нужен командный игрок, умеющий...
Показать контактыКонтакты29 апреля29.04
Будьте первыми
Можно работать из дома
Новосибирск
Поддержка пользователей. Работа с битрикс24.
Обязательное знание битрикс24. Собранность. Пунктуальность. Внимательность. Ответственность.
Работодатель сейчас онлайн
Отклик без резюме
Будьте первыми
Новосибирск
Выполнение регламентированных процедур, регистрации объектов и других заявок клиентов в web-интерфейсах. Взаимодействие с клиентами по вопросам регистрации данных, а...
Базовые знания СУБД (Oracle). Базовый уровень SQL. Навыки ведения деловой переписки, телефонных переговоров. Английский язык – средний и выше уровень.
Показать контактыКонтакты11 мая11.05
Можно работать из дома
Новосибирск
Проверять объявления.
Быстро учится и не боится трудностей. Ответственен и пунктуален. Усидчив, умеет выполнять много монотонной работы. Грамотно говорит и пишет.
Отклик без резюме
Новосибирск
Обеспечение 1-ой линии технической поддержки. Регистрация, обработка, выполнение обращений пользователей в системе учёта заявок. Координирование рабочей группы инженерного состава...
Опыт работы в области информационных технологий не менее 2 лет. Знания на уровне пользователя: продукт Microsoft Word, Excel, на уровне...
Показать контактыКонтакты22 апреля22.04
Будьте первыми
Новосибирск
Тестирование и обеспечение качества ПО. Поддержка информационной системы, регулярное проведение пользовательское тестирования по чек листу. Общение с пользователями навигационной программы...
Высшее образование, выпускник профильного ВУЗа (ФИТ НГУ, технические факультеты НЭТИ). Знания и навыки ручного тестирования ПО. Опыт работы на позиции...
Новосибирск
Приём заявок по работе технического продукта, работа с обращениями B2B пользователей. Взаимодействие с отделом разработки - передача задач.
Отличные коммуникативные навыки, опыт работы в техподдержке от 1 года. Технические знания (опыт работы с ИТ продуктами/ приложениями/ устройствами) - понимание...
Будьте первыми
Новосибирск
Coordination, evaluation, sorting out and solving reported customer problems ensuring customer satisfaction. Performing analysis and evaluations of technical performance and...
Desire to grow as an IT professional with focus on advanced/expert Linux knowledge. Understanding of OS structure and Linux...
Будьте первыми
Новосибирск, Березовая роща
Забота о сотрудниках, помощь по ИТ проблемам и задачам пользователей. Обработка обращений пользователей в системе Service Desk (Jira).
Опыт работы в корпоративной среде с несколькими сотнями пользователей и устройств. Навыки дистанционной диагностики и устранения проблем через ПО удалённого...
Отклик без резюме
Можно работать из дома
Новосибирск
Ведем клиентов от анализа бизнес-процессов и формирования ТЗ до полного внедрения с последующей поддержкой отделом сопровождения. Основной профиль клиентов...
Мы создаем для клиентов (крупный и средний бизнес) системы управленческого учета, автоматизируем производственные и бизнес-процессы. Проекты длинные (от 6...
Показать контактыКонтакты13 мая13.05
Новосибирск
Мониторинг работоспособности системы, оповещение и консультирование пользователей. Регистрация инцидентов, локализация ошибок и постановка задач на их исправление. Тестирование функционала.
Системное мышление, быстрая обучаемость, нацеленность на результат и ориентация на развитие. Техническое высшее образование/ неоконченное высшее техническое образование (выпускники).
Новосибирск, Площадь Ленина
Обслуживание оргтехники и компьютеров. Поддержка пользователей.
Среднее профессиональное, незаконченное высшее, высшее. Опыт работы с ЛВС. Опыт обслуживания оргтехники и компьютеров. Уравновешенность, усидчивость, коммуникабельность.
Будьте первыми
Новосибирск
Поддержка/развитие существующего продукта, написанного на C++ под Linux. Администрирование ОС Linux и виртуальных машин.
Высшее/неоконченное высшее образование (программирование и смежные области). Навыки программирования на C/C++. Навыки работы с ОС "Linux", в том...
Можно работать из дома
Новосибирск
Выстроить систему внутреннего сервиса бизнес-юнита, разработать систему метрик. Строить и тестировать гипотезы по повышению эффективности кросс-функционального взаимодействия.
Понимание принципов работы различных каналов и инструментов коммуникаций. Знакомство с принципами построения, мониторинга и улучшения внутреннего сервиса, умение предложить несколько...
Будьте первыми
Можно работать из дома
Новосибирск
2-я линия поддержки внешних и внутренних клиентов (jira service desk). Поддержка собственного продукта, а так же мобильных приложений на...
Опыт работы в технической поддержке от 3-х лет. Обязателен опыт работы как с внешними, так и с внутренними клиентами.
Работодатель сейчас онлайн
Отклик без резюме
Будьте первыми
Новосибирск
Выполнение обязанностей администратора информационной безопасности на участке платежной системы и участке обработки отчетности. Работа со СЗИ от НСД («Аккорд») и...
Знание ПО, используемого на этих участках («АРМ КБР», «АРМ КБР-Н», «АС ПСД»). Знание продуктов АБС «ЦФТ-Банк» - РЦ.
Работодатель сейчас онлайн
Показать контактыКонтакты6 мая06.05
Отклик без резюме
Новосибирск, Площадь Ленина
Разработкой IT-продуктов для партнеров. Интеграцией и адаптацией ОТТ сервисов для провайдеров. Разработкой решений для телеканалов (P2P, CDN).
У тебя есть базовые знания принципов работы TCP/IP, DNS, DHCP и т.д. Базовые навыки администрирования Linux.
Показать контактыКонтакты15 апреля15.04
Будьте первыми
Новосибирск
Помогать клиентам, общаясь на английском и русском языках посредством чата и почты. Создавать руководства и инструкции для пользователей.
Опытом работы в службе поддержки. Высоким уровнем грамотности русского языка. Английским на уровне Advanced (C1). Отличным владением Google Docs.
Отклик без резюме
Будьте первыми
Новосибирск
Разработка на языке 1С. Иногда консультировать клиентов.
Первичные навыки программирования. Желания развиваться в ИТ-сфере. Умение общаться с людьми, а не только с компьютером.
Работодатель сейчас онлайн
Показать контактыКонтакты13 апреля13.04
Новосибирск
Решать обращения, связанные с аппаратным/программным обеспечением на рабочих местах пользователей. Устранять проблемы в работе печатной инфраструктуры. Обеспечивать учет мелкого...
Студент ВУЗа и оканчиваешь обучение не раньше 2022 года (техническое образование, как плюс). Можешь работать не менее 30 - 35 часов...
Работодатель сейчас онлайн
Отклик без резюме
Будьте первыми
Новосибирск
Принимать и анализировать обращения от наших клиентов. Дорабатывать систему или исправлять ошибки на внутреннем языке программирования RSL. Обновлять и настраивать...
С высшим техническим образованием или студентов последних курсов обучения. Обладающих опытом разработки на любом объектно-ориентированном языке программирования (желательно С++...
Работодатель сейчас онлайн
Показать контактыКонтакты26 апреля26.04
Отклик без резюме
Будьте первыми
Новосибирск
Техническая поддержка рабочих мест пользователей, сетевого и периферийного оборудования. Установка, настройка, поддержка ОС Windows XP/7/8/10, прикладного ПО.
Высшее (среднее профессиональное) образование (техническое). Стаж работы в сфере IT-услуг не менее 1 года. Умение диагностировать и устранять неисправности...
Показать контактыКонтакты11 мая11.05
Будьте первыми
Новосибирск
Помогать пользователям в чате быстро и эффективно.
Легко находишь общий язык с любым собеседником. Искренне любишь помогать людям.
Можно работать из дома
Новосибирск
Оказывать техническую поддержку пользователей. Обеспечивать качественное взаимодействие всех участников платформы (пользователи находятся в разных часовых поясах, на первом этапе это...
Опыт в международной компании.
Работодатель сейчас онлайн
Отклик без резюме
Новосибирск, Площадь Гарина-Михайловского
Основная задача - поддержка гостиничной ИТ инфраструктуры, а именно: Компьютерной техники (Windows 7,10) и оргтехники – 30 рабочих мест.
Знание семейства Windows в т.ч. серверных, Active Directory, DNS, DHCP, Microsoft Office. - Желательно: Виртуализация VMware, Cisco, Opera PMS 5...
Показать контактыКонтакты3 мая03.05
Отклик без резюме
40 000-45 000 руб.
Новосибирск
Сборка и настройка ПК. Монтаж ЛВС. Настройка ПО (мессенджеры, почтовые клиенты, MS Office и т.д), в том числе рабочего...
Отличное знание ПК. Образование высшее или средне-специальное. Знание принципов построения сетей, сетевого оборудования. Образование и опыт в сфере информационных...
Показать контактыКонтакты2 мая02.05
Будьте первыми
Новосибирск, Площадь Ленина
1. Руководство группой системного администрирования, информационной безопасности и технической поддержки. 2. Поддержка и развитие большого серверного парка в составе рабочих...
Без высшего образования и опыта работы в данной сфере резюме не рассматривается! 1. Понимание принципов и технологий построения больших информационных...
Отклик без резюме
Новосибирск, Площадь Ленина
Поддержка е-ком платформы (сайт и все, что с ним связано). Выявление и фиксация инцидентов. Тестирование в том или ином...
Базовое понимаю как работают современные веб-продукты (есть какой-то фронтенд, есть какой-то бэкенд, есть браузер, через который происходит...
Показать контактыКонтакты21 апреля21.04
Можно работать из дома
Новосибирск
Обработка обращений клиентов по всем каналами связи (тикет-система, телефон, почта, чат). Обработка и ведение заказов клиентов (активация, установка, настройка...
Навыки администрирования Linux (установка\удаление пакетов; проверка ресурсов сервера; работа с чтением лог файлов; проверка разрешений на файлы и папки...
Работодатель сейчас онлайн
Новосибирск
Общение с клиентами на 1-ой линии тех. поддержки, первичная диагностика и выявление проблематики. Формирование тикетов в системе ITSM.
Знание и понимание принципа работы информационных систем и ИТ инфраструктуры. Хорошо развитые коммуникативные навыки. Опыт работы по направлению сервис-деск...
Работодатель сейчас онлайн
Отклик без резюме
Будьте первыми
Новосибирск
Manage customer service inquiries via different communication channels (email, chat, Facebook, etc.) in English and Russian. Explain product features and...
Strong communication skills — verbal and written. High proficiency in written English (the ability to speak fluently will be a plus...
Показать контактыКонтакты23 апреля23.04
Новосибирск
Узнать о жизни в компании
Очень много контактировать с сотрудниками и партнерами компании по телефону, решать их ИТ-проблемы (от "не включается компьютер, не грузится...
У тебя уже есть опыт работы в тех. поддержке. Ты коммуникабельный, открытый и доброжелательный. Тебе нравится помогать людям и решать...
Отклик без резюме
Новосибирск
Удаленная и выездная поддержка пользователей, через Интернет и по телефону, помощь на месте (на территории заказчиков - юридические лица по договорам).
Усидчивость. *Нацеленность на результат. *Внимательность. *Способность учиться (впитывать и применять). *Знание ОС семейства Windows на уровне администратора, *NIX системы приветствуется...
Показать контактыКонтакты12 апреля12.04
Отклик без резюме
Новосибирск
Узнать о жизни в компании
Участие в принятии на поддержку. Написание инструкций для 1-ой линии. Ведение критичных инцидентов.
Опыт поддержки CRM/ERP систем. Знание баз данных и опыт работы с ними. Навыки написания SQL запросов. Опыт администрирования ИТ...
Показать контактыКонтакты15 апреля15.04
Отклик без резюме
Будьте первыми
Новосибирск
Узнать о жизни в компании
Решение проблем доступов пользователей. Создание и поддержка проектов. Настройка и поддержка правил автоматизаций. Ревизия резервных копий Jira. Поддержание бесперебойной работы...
Знание сетевых технологий и протоколов. Опыт системного администрирования Linux (обязателен). Опыт написания скриптов. Опыт работы с БД (умение снять и...
Показать контактыКонтакты7 апреля07.04
Отклик без резюме
Будьте первыми
Новосибирск
Сопровождение медицинских информационных систем (вторая линия технической поддержки). Консультация пользователей по вопросам работы информационной системы - обучение пользователей, линий поддержки в...
Аналитический склад ума, способность к работе с большими объемами информации. Способность найти общий язык с разными людьми. Опыт публичных выступлений...
Показать контактыКонтакты6 мая06.05
Отклик без резюме
Будьте первыми
до 45 000 руб.
Новосибирск
Быть на 1-й линии поддержки пользователей по работе в системах учета (1С:Розница 2.3 и 1С...
Опыт работы в системах 1С:Розница 2.3 и/или 1С:УТ 11 от 1 года.
Работодатель сейчас онлайн
Показать контактыКонтакты11 мая11.05
Будьте первыми
Можно работать из дома
Новосибирск
Тебе пригодится любовь к людям и к чтению, умение грамотно писать, готовность учиться и творчески подходить к работе (опыт работы...
Отклик без резюме
Будьте первыми
Новосибирск, Площадь Гарина-Михайловского
Поддержка и консультирование пользователей Банка по работе с вычислительным оборудованием, стандартным прикладным обеспечением и оргтехникой. Регистрация обращений пользователей, поступающих по...
Основных сетевых протоколов. AD. Принципов построения и функционирования ЛВС, настройки сетей Wi-Fi, диагностики и конфигурирования сетевых устройств.
Показать контактыКонтакты12 мая12.05
Отклик без резюме
Будьте первыми
Новосибирск
Узнать о жизни в компании
Решение проблем доступов пользователей. Создание и поддержка проектов. Настройка и поддержка правил автоматизаций. Ревизия резервных копий Jira.
Знание сетевых технологий и протоколов. Опыт системного администрирования Linux. Опыт написания скриптов. Опыт работы с Jira (опыт администрирования будет плюсом...
Показать контактыКонтакты7 мая07.05
Можно работать из дома
Новосибирск
Общаться с пользователями в чатах и по электронной почте. Консультировать клиентов по вопросам, связанным с сервисом Яндекс.Учебник. Передавать информацию разработчикам...
Грамотно говорите и пишете на русском языке. Самостоятельны и ответственны. Не боитесь интенсивной учёбы. Готовы решать новые незнакомые вам задачи.
Работодатель сейчас онлайн
от 100 000 руб.
Можно работать из дома
Новосибирск
Поддержка пользователей в работе с конфигурацией 1С:ERP. Прием и обработка телефонных обращений и обращений в систему HelpDesk: Взаимодействие...
Опыт работы в качестве консультанта или специалиста поддержки 1С одной из конфигураций: УТ, УПП, ERP. Внимание к деталям, аналитические...
Отклик без резюме
Будьте первыми
Новосибирск
Поддержка ИТ-инфраструктуры и пользователей ИТ-сервисов (2 линия). Консультирование пользователей по вопросам использования ПО, корпоративных информационных систем.
Знание принципов функционирования модели OSI. Отличное знание Windows, Windows Server. Знание UNIX-подобных ОС. Навыки работы с контрольно-кассовой техникой.
Работодатель сейчас онлайн
Показать контактыКонтакты11 мая11.05
Будьте первыми
Новосибирск, Октябрьская
Сопровождение парка серверного оборудования. Настройка и управление гипервизорами. Администрирование физических и виртуальных серверов MS Windows Server, Linux, служб AD, DNS...
Средне-специальное или высшее образование. Опыт работы на аналогичной должности не менее 3 лет. Опыт работы с ЭЦП, CSM (желательно).
Ни одна современная компания не может обойтись без технической поддержки ПО, оборудования и, конечно же, поддержки пользователей. И только специалисты службы поддержки справятся с этим лучше всего! Работа в поддержке интересна и востребована, а выбор вакансий среди перспективных компаний огромен. Для вашего удобства и экономии времени поиска работы в интернете мы собрали все вакансии, связанные с helpdesk, в одном месте и разделе.