Арсенал-БТ

Новосибирск
Сферы деятельности

Электроника, приборостроение, бытовая техника, компьютеры и оргтехника

Арсенал-БТ

Сегодня компания «Арсенал-БТ» имеет сервисные центры и штат мастеров с курьерами оказывающие услуги выездного ремонта и бесплатной доставки оборудования в сервис по всей Москве и ближайшему Подмосковью и Новосибирску. Мы планируем и дальше расширять географию своих представительств.

Мы обслуживаем не технику, а людей. Наша любимая присказка в любой рабочей ситуации — «Мы обслуживаем не технику, а людей». Если говорить более официально, социальная цель нашего существования — создать, наконец, цивилизованные стандарты обслуживания на постсоветстком пространстве. Причём под «стандартами» мы понимаем не набор роботизированных инструкций, а планку удобства клиента, опускаться ниже которой не имеет морального права ни одна осознающая себя сервисная компания. Мы первыми на рынке ввели бесплатную доставку и диагностику, мы первыми стали возвращать заменённые запчасти, мы первыми ввели годовую гарантию и мы понимаем что это — только начало долгого пути. Для любого члена нашей команды есть всего два основных закона — удобство клиента и здравый смысл.

Без регламентов и рабочих инструкций. Новому сотруднику не приходится зубрить горы регламентов и рабочих инструкций и тома корпоративной этики. Но зато приходится активно учиться чётко и своевременно включать голову и принимать разумные самостоятельные решения в любой ситуации. Разумеется, при всесторонней поддержке всей команды. Чтобы наши решения укладывались в единую логику — мы сформулировали несколько базовых принципов работы, которым следуем неукоснительно. Не придумали, а просто записали буквами то, что делали и продолжаем делать исходя из своих личных убеждений. Мы уверены, что следование нашим немудрёным соображениям приведёт нас к цели.

Вакансии компании

Вакансии в текущем регионе:4

от 45 000 до 55 000 руб.
Новосибирск,

площадь Карла Маркса,

Студенческая

от 50 000 до 60 000 руб.
Новосибирск,

площадь Карла Маркса,

Студенческая

от 32 000 до 37 000 руб.
Новосибирск,

площадь Карла Маркса,

Студенческая

от 60 000 до 80 000 руб.
Новосибирск,

площадь Карла Маркса,

Студенческая