Рабочий процесс: - Ведение проектов. - Оценка задач в разрезе сложности, реализуемости, определении трудозатрат и определение календарных сроков. - Поиск, предложение и выбор путей решения поставленных задач для оптимального решения задач клиентов. - Консультирование сотрудников. - Роль "переводчика" между сотрудниками разных подразделений Сферы: - 1С Битрикс - готовые решения и разработка с нуля. - Веб-сайты - разработка с нуля информационных сайтов и интернет-магазинов.

Роли аналитика и Product-owner'а. Ведение продуктов от концепции до запуска в работу и дальше. Формирование и проверка гипотез, определение пути развития продукта

--- Запуск и развитие продуктов и проектов --- 1. Общение с внутренними заказчиками. Создание, предложение и продумывание, совместно с заказчиками, концепции проекта. 2. Полный цикл работ от первоначальных Хотелок Заказчика, через анализ, формализацию, приоритезацию, предложение решений, согласование, и так до полноценных Требований Заказчика. 3. Планирование и распределение работ над продуктом/проектом совместно с командами разработки и дизайна. 4. Постоянная работа с командами специалистов (программисты, инженеры, дизайнеры, менеджеры продаж) - функции "переводчика" и посредника между ними. 5. Подготовка и ведение необходимой проектной документации (прототипы, техническое задание). 6. Ведение проекта от первой концепции, до итогового релиза, включая, при необходимости дизайн, верстку, тестирование, наполнение и эволюционные улучшения до необходимого уровня. 7. Итеративная разработка (спринты, релизы) - ведение и приоритезация бэклога, распределение задач. 8. Формирование необходимых отчетов по проектам/продуктам. 9. Выявление и предупреждение проблем и рисков по продуктам. 10. Передача продуктов/проектов в поддержку и их закрытие. 11. По необходимости внедрение и подготовка к работе тех или иных "готовых" решений. 12. Продукт как "Процесс" - непрерывная "эволюционная" работа над продукт, включая постоянный сбор требований, исправление ошибок, постоянное общение с заказчиком, командами разработки, дизайна и продаж, текущие изменения, организация модерации и наполнения контентом. --- Оптимизация внутренних процессов --- 1. Внедрение и поддержка внутренних инструментов для оптимизации работы в компании (внутренний чат, система учета задач, e-mail рассылки, чат-боты, авто-уведомления, удаленный доступ и т.п.) 2. Внедрение методологий и различных приемов для оптимизации повседневных внутренних процессов --- Поддержание жизни проектов/продуктов --- 1. Проведение мероприятий для продвижения активных проектов 2. Техподдержка активных проектов 3. Общение, отслеживание и анализ обратной связи по активных проектам 4. Наполнение контентом (в случае необходимости). 5. Ведение работы с сообществом --- Помимо прочего, ведение от идеи до реализации --- 1. Онлайн-игры - браузерные-игры, от концепции, подбора и прописывания игровых механик, сценариев, логики и до релиза и завершения (запускались как конкурсы, с прицелом на постоянную жизнь или периодический запуск) 2. Конкурсы - различные конкурсы и акции на базе того или иного сервиса, в том числе и с разработкой дополнительного функционала. 3. Модерация - создание, внедрение и сопровождение службы полной модерации пользовательского контента (включая механизмы модерирования и управление модераторами) 4. Сервис почтовых рассылок - внедрение и подготовка к использованию 5. UGC-сервисы - контент-сервисы, основанные на контенте созданном самими пользователями 6. Опыт запуска, модернизации и поддержания для заказчика проектов на готовых решениях (IPB, IPB-blogs, WordPress и т.п.)

1. Общение с сообществом на внутренних и внешних интернет-площадках 2. Разработка, предложение систем мотивации жителей проекта 3. Разработка, предложение игровых механик в проект

1. Администрирование, управление и развитие форума проекта Sibnet.ru. 2. Стимулирование создания и помощь в развитии сообществ форумчан. 3. Организация, поддержка и развитие сообществ целенаправленно помогающих проекту наполнением контентом («активисты mix'а», «активисты file.sibnet.ru», «активисты софта», «активисты video»... и другие) или поддержкой микросервиса внутри форума (например, «организаторы» и «активисты file.sibnet.ru»). 4. Организация полной бесплатной модерации форума и всех комментариев на всех проектах sibnet.ru силами самих жителей проекта. 5. Определение настроений, потребностей, помыслов Сибнетовцев и влияние на них. 6. Создание и проведений акций, событий, конкурсов, "квестов" и других он-лайн мероприятий. 7. Техподдержка всех сервисов портала sibnet.ru в спецразделах форума. 8. Помощь абонентам WebStream (adsl-интернет-провайдер) и жителям проекта Sibnet.ru в разрешению любых вопросов связанных с проектом. (посредством ICQ, Jabber, форума). 9. Разрешение конфликтных ситуаций и контроль очагов возмущения и недовольства. 10. Реагирование на запросы от жителей проекта и организаций на общий почтовый ящик проекта info@support.sibnet.ru. 11. Телефонная тех-поддержка по проекту (единственный бессменный оператор). 12. Администрирование, управление, развитие и реагирование на вопросы в сервисе help.sibnet.ru 13. Участие в подготовке к запуску и создании сервиса файлообмена (Torrent-трекер) mix.sibnet.ru (период около 3-4 месяцев).

1. Помощь абонентам компании Новотелеком (Ethernet-интернет-провайдер) и жителям проекта Электронный Город в разрешении их проблем и вопросов, возникших при посещении проекта. 2. Работа представителем администрации проекта Электронный город по взаимодействию с абонентами посредством форума, электронной почты и icq. PR-функции во внутренней жизни Электронного города. 3. Администратор форума проекта Электронный город. 4. Ведение проекта «Эго-навигаторы» заключавшегося в разработке схемы и организации написания справочных материалов самими пользователями. 5. Организация и проведение различных «он-лайн событий» в Электронном городе. 6. Работа по развитию и поддержке сообществ созданных посетителями сайта Электронный город. 7. Наблюдение, анализ и прогнозирование настроения абонентов, их потребностей и пожеланий, реакций и действий. 8. Стимулирование и управление настроением аудитории.

Институт филологии, массовой информации и психологии, Журналистика