Не работал долгое время по причине ухода за нетрудоспособным родственником. Достаточно большой стаж в колл-центре. Базовое знание офисных программ(MS office). Знания о работе с CRM-системами, Helpdesk, Webim. Умение дорабатывать рабочие процессы и регламенты. Основы работы с XML-фидом. Есть опыт в разработке игр(неофициальная разработка игр с друзьями, и перевод с английского для игр). Рассматриваются так же прочие вариант, связанные с направлениями работы колл-центров. Продажи не рассматриваются.