Менеджер по госпитализации
Опыт работы: 1–3 года
Полная занятость
График: 5/2
Рабочие часы: 8
Формат работы: на месте работодателя
В связи с открытием нового многопрофильного медицинского центра ищем в свою команду менеджеров по госпитализации.
Обязанности:
- Презентация услуг клиники для пациентов.
- Ведение телефонных переговоров с пациентами клиники (без "холодных звонков").
- Полное сопровождение пациента в период подготовки к госпитализационному вмешательству:
- координация пациентов для проведения оперативных вмешательств (подбор времени для процедур - запись на приемы, сбор необходимого пакета документов, коммуникация с пациентами в послеоперационный период);
- контроль своевременных посещений пациентом клиники;
- подготовка всего перечня документов с заключениями обследований с представлением специалисту для утверждения и внесение в операционный план;
- коммуникация с врачом от лица пациента с согласованием всех этапов подготовки до момента самой госпитализации;
- по готовности всего пакета документов и утверждения профильным специалистом клиники решения о госпитализации – внесение пациента в план госпитализации;
- доведение пациента до процесса планового/экстренного этапа госпитализации;
- участие во всех процессах госпитализации и доведение пациента до момента выписки.
Требования:
- Среднее/высшее образование.
-
Наличие медицинского образования будет преимуществом.
-
Опыт работы в сфере продаж/услуг обязателен.
-
Опыт успешной работы в должности менеджера по работе с клиентами (пациентами) от 1 года.
-
Опыт работы в медицине будет преимуществом, но не является обязательным.
-
Опытный и уверенный пользователь ПК.
- Территориально: станция метро «Речной вокзал», ул. Добролюбова, зд.2/1.
- Официальное трудоустройство
- График 5/2.
- Возможности профессионального роста и развития
- Работа в современной оснащенной клинике.
Навыки
- Стрессоустойчивость
- Знание кассовой дисциплины
- Прием посетителей
- Работа с клиентами
Задайте вопрос работодателю
Адрес
Вакансия опубликована 29 декабря 2024 в Новосибирске