Техническая поддержка IT инфраструктуры;

Организация рабочих мест пользователей;

Установка и настройка торгового оборудования;

Подключение и настройка периферийных устройств;

Профилактика текущего IT-оборудования;

Контроль наличия, приобретение и замена расходных материалов;

Диагностика неисправного оборудования, подготовка к отправке в СЦ;

Установка и настройка торгового оборудования;

Контроль функционирования сервисов (удаленного доступа, телефонии, эквайринга, и др.);

Контроль качества получаемых услуг (закупка, телеком, ремонты);

Техническая поддержка пользователей;

Обработка заявок в системе ServiceDesk;

Настройка учетных записей пользователей;

Учет оборудования

Знание аппаратной составляющей ПК;

Знание ОС семейства MS Windows, Linux;

Базовые умения диагностики и настройки оборудования;

Знание принципов работы сетевого оборудования;

Знание основ построения ЛВС (TCP/IP);

Базовые знания скриптовых языков bash, powershell;

Знание систем ServiceDesk, Invent (приветствуется);

Понимание принципов работы кассового оборудования и ПО (приветствуется);

Опыт настройки сетевого оборудования Mikrotik (приветствуется); Опыт работы от 1 года;

Образование среднее-специальное или высшее.