Инженер по продажам

Работодатель – Компания «Дельта-техно» уже более 10 лет предлагает комплекс из клеевых материалов, инструмента и промышленного оборудования для мебельных, деревообрабатывающих и металлообрабатывающих производств. У нас есть своя торговая марка и собственные склады, мы эксклюзивные представители оборудования JIYU, есть своя собственная сервисная служба.

Наш комплекс – это клеевые материалы, инструмент, оборудование для производства мебели и деревообработки.

Филиалы нашей компании представлены в 23-х городах РФ, в 3-х городах Казахстана, в Республике Беларусь.

В связи с развитием компании, приглашаем в нашу команду сервисного менеджера/ инженера по гарантии.

Ключевые обязанности:

• Планирование пусконаладочных работ станков для металлообработки и деревообработки

• Прием, обработка и урегулирование претензий;

• Ведение отчетной документации;

• Организация проведения восстановительных работ в рамках гарантийного обслуживания, силами предприятия или силами сторонних организаций;

• Взаимодействие с поставщиками оборудования и запасных частей по гарантийным, пост гарантийным запросам.

• Техническая поддержка клиентов;

• Составление бухгалтерской отчетности по затратам на проведение пусконаладочных, восстановительных работ в рамках гарантийного и пост гарантийного ремонта;

• Формирование статистики по пусконаладочной и претензионной работе.

• Осуществление своевременной регистрации и рассмотрение претензий потребителей.

• Работа с 1С базами, Битрикс24

• Подготовка официальных писем/ ответов клиентам.

Наши ожидания от кандидатов:

• Техническое образование будет являться преимуществом.

• Опыт работы на аналогичной должности инженером по гарантии, либо инженером по качеству приветствуется.

• Грамотная устная и письменная речь.

• ПК уверенный пользователь, 1С, MS Office

Что мы предлагаем:

• Официальное трудоустройство по ТК РФ с первого рабочего дня

• График работы 5/2 9.00-18.00

• Корпоративная мобильная связь

• Достойный уровень дохода: фикс.оклад+премия за организацию выездов сервисных инженеров+премия за продажу запасных частей.