Менеджер по работе с клиентами

В нашу команду в Новосибирске требуется менеджер по сопровождению новых и постоянных клиентов (B2B), полностью удаленная работа с возможностью работать также в офисе.

Обязанности:

• Работа с холодной и теплой базой клиентов (B2B)

• Сопровождение постоянных клиентов компании: пролонгировать договоры, отслеживать документооборот и платежи;

выстраивать долгосрочные отношения с ключевыми пользователями;

• Консультирование по набору услуг, выявление потребностей и задач клиента

• Поддержание высокого уровня клиентского сервиса, формирование устойчивой лояльности и установление долгосрочного контакта с клиентом;

• Ведение базы в CRM

Требования:

• грамотная речь и умение вести деловую переписку;

• гибкость и активность

• клиентоориентированность

Условия:

• обучение продукту и стандартам работы с клиентами;

• четкая понятная система оплаты: оклад + премия + бонусы за результат;

компенсация транспортных расходов;

• карьерный рост

• график с 09:00 до 18:00, отдых в выходные и праздничные дни;

корпоративное обучение за счет компании

Мы ищем внимательного и заботливого менеджера по работе с клиентами, который заряжен на результат, умеет выстраивать долгосрочные отношения, не боится продавать/разговаривать, стремится развиваться, изучать новое и хочет обрести полезные связи в деловой среде.

оставьте свой отклик и напишите в сопроводительном письме о ваших навыках, достижениях и ценностях.

Так мы поймем вашу заинтересованность к работе с нами.

До встречи на собеседовании!