1. Выявление и сбор требований
- Самостоятельная организация и проведение встреч с ключевыми участниками процессов для выявления их потребностей и ожиданий, совместной выработки и согласования требований.
- Изучение существующей документации, регламентов и ИТ-систем для сбора информации.
- Применение различных техник для сбора информации о текущих процессах as-is: Наблюдение, анкетирование и т.д.
2. Анализ и структурирование требований
- Анализ собранных требований, выявление противоречий, неполноты, неоднозначности и их устранение.
- Определение приоритетов требований совместно с внутренним заказчиком и командой разработки.
- Моделирование бизнес-процессов (BPMN), Пользовательских историй (Use Cases) и диаграмм классов (UML) для наглядного представления системы.
- Формирование функциональных и нефункциональных требований и их декомпозиция.
3. Документирование и согласование
- Разработка и ведение полного пакета аналитической и технической документации.
- Управление изменениями требований на протяжении всего жизненного цикла проекта.
- Обеспечение взаимопонимания и формального подтверждения требований всеми заинтересованными сторонами.
- Разработка пользовательских инструкций и участие в обучении ключевых пользователей системы.
4. Участие в улучшении процессов
- Самостоятельный поиск и предложение оптимальных ИТ-решений для автоматизации бизнес-задач.
- Инициатива по улучшению внутренних процессов бизнес-анализа в команде или компании.
- Свободное использование BPMN, UML, ECP, FRD, BRD, User Stories.
- Знание IDEF0 и IDEF3 будет плюсом.
- Уверенное знание SQL и понимание принципов интеграции (API, очереди сообщений).
- Понимание архитектуры IT-систем и баз данных.
- Опыт работы с инструментами аналитики и моделирования процессов (draw.io, miro, visio, camunda и т.п); системами управления проектами и хранения документации (Jira, Confluence, Trello).
- Знание методологий разработки (Agile, Kanban, Waterfall).
- Способность аргументировать и доносить сложные идеи до пользователей разного уровня.
- Умение эффективно выявлять ключевых участников проекта и организовывать рабочие встречи.
- Умение глубоко отслеживать причинно-следственные связи и предлагать оптимальные решения.
- Способность извлекать скрытую информацию и проявлять эмпатию в работе с участниками процессов.
- Официальное трудоустройство с первого рабочего дня.
- ДМС со стоматологией после испытательного срока (3 месяца).
- Корпоративное обучение.
- Возможность карьерного и профессионального роста.
- Регулярная индексация заработной платы.
- Подарки на Новый год детям сотрудников.
- Настольные игры в обеденный перерыв.
- Гибкий график работы: можно начинать работать с 8.00, а можно с 10.00, если это всем удобно.