Специалист службы технической поддержкиВакансия в архиве

Уровень зарплаты
Город
Требуемый опыт работы
з/п не указана
Новосибирск
1–3 года

ALP Group работает на рынке IT услуг с 1996 года - одна из самых динамично развивающихся компаний на рынке системной интеграции.
Среди клиентов ALP Group – «Газпром нефть», «Почта России», Abbott Laboratories.
ALP Group – это молодой коллектив, интересные проекты, возможности для карьерного и профессионального роста.
Штат Компании насчитывает более 350 человек.
Наша Компания приглашает в свою команду специалиста технической поддержки.

Требования:

  • высшее образование в области информационных технологий (рассмотрим студентов последних курсов; студентов заочной формы обучения);
  • знание основ бизнес процессов обслуживания абонентов GSM, фиксированной связи или широкополосного доступа интернет (опыт работы в контактных центрах или салон связи приветствуется);
  • знание принципов построения баз данных SQL и noSQL;
  • умение самостоятельно находить решения не типовых задач;
  • желательно знание языков программирования высокого уровня Delphi/C++/Java/Py/JavaScript и д.р.
  • грамотная речь;
  • стрессоустойчивость;
  • обязательность и исполнительность.

Обязанности:

  • работа над заявками в системе учета;
  • консультирование специалистов и абонентов;
  • разработка скриптов;
  • участие в анализе аварийных ситуаций;
  • проведение плановых работ (установка новых компонент, реконфигурирование, обновление и т.п.).


Условия:

  • комфортные условия труда;
  • интересные задачи, крупные клиенты;
  • молодой профессиональный коллектив.

Тип занятости

Полная занятость, полный день
Дата публикации вакансии
Рекомендуем

Вакансия в архиве