Специалист группы почтовой поддержки Директа

з/п не указана

Вакансия в архиве

Работодатель, вероятно, уже нашел нужного кандидата и больше не принимает отклики на эту вакансию

Показать описание вакансии

Требуемый опыт работы: не требуется

Полная занятость, гибкий график

Для подготовки высокого уровня качества письменных ответов пользователям Яндекс.Директа приглашаем любознательного, деятельного и работоспособного человека.

Вам предстоит:

  • обрабатывать входящие письма клиентов по вопросам ведения рекламных кампаний в Яндекс.Директ;
  • взаимодействовать с другими отделами для решения текущих задач (в том числе передавать информацию о возникающих проблемах);
  • выполнять плановые KPI.

Мы ждем, что вы:

  • быстро учитесь новому и способны развивать в себе недостающие навыки;
  • грамотно пишете;
  • способны вести переписку в интенсивном режиме;
  • внимательны к деталям и настойчивы в достижении целей;
  • имеете высшее образование;
  • умеете работать с большими объемами данных.

Приветствуются:

  • навыки работы в CRM-системах;
  • опыт аккаунтинга клиентов от одного года.

Требования к оборудованию:

Минимальные:

  • Операционная система Windows 7, 8, 10 или OSX 10.9.5 и выше;
  • Мобильный телефон или планшет для установки Microsoft Authenticator: Android 4.2 и выше или iOS 9.0 и выше;

Рекомендованные:

  • Оперативная память компьютера 4 gb и более;
  • Разрешение окна удаленного рабочего стола не выше 1920×1080 пикселей при работе с сервером;
  • Интернет 20 mbit/sec или больше, проводное подключение от роутера.

Условия:

  • удаленно 4/2 с плавающими выходными;
  • смена – 8 часов;
  • начало работы возможно как с 10:00, 11:00, 16:00 по мск. времени (график согласовывается заранее);
  • оплата почасовая, возможна премия при выполнении KPI.

В сопроводительном письме просим указать удобное для вас время начала работы (по мск.).

Вакансия опубликована 3 апреля 2019 в Казани

Написать сопроводительное письмоПисьмо отправлено

Сопроводительное письмо к отклику

Похожие вакансии