Support Engineer / инженер технической поддержки (English)

з/п не указана

Откликнуться
Вы откликаетесь на вакансию в другой стране

Страна размещения вакансии — Россия.

В резюме не указано, что вы готовы туда переехать.

Все равно откликнутьсяНе откликаться
Смотреть отклик

Требуемый опыт работы: 1–3 года

Полная занятость, гибкий график

Пользователи нашего собственного продукта нуждаются в заботливом и терпеливом саппорт инженере, а группа технической поддержки продукта желает познакомиться с новым коллегой!

Продукт: система корпоративных нотификаций

Пользователи: сотрудники компании от 1000 сотрудников во всех развитых странах мира

Наш идеальный герой:

  • имеет технический бэкграунд
  • умеет говорить и писать по-английски на уровне advanced+
  • любит людей и готов помогать им, не жалея времени и сил

Еще он (или она) умеет:

  • настраивать и администрировать OC Windows Server, настраивать web приложения (IIS)
  • работать с БД и серверами SQL
  • работать в приложениях для управления проектами и задачами (Zendesk, Redmine)
  • задавать правильные вопросы и настойчиво добиваться внятных ответов
  • мыслить и принимать решения самостоятельно
  • ладить с коллегами (в том числе, из отдела продаж)

Пользователям необходимы:

  • помощь в установке и настройке продукта
  • ответы на вопросы от "где эта кнопочка, говорите?" до вопросов, заданных нормальным техническим языком
  • участие и поддержка, когда что-то пошло не так

Если у тебя есть то, что нужно нам, то от нас ты получишь:

  • возможность работать и отдыхать в одной из старейших международных компаний с локацией в Нск (20+ лет)
  • действительно полезный и востребованный продукт
  • созидательную и легкую атмосферу
  • милые традиции: от пятничных коктейльных вечеринок до корпоративных каникул на теплых морях за счет компании

Приходи знакомиться и планировать наше совместное будущее)

Контактная информацияКонтактная информация

Елена

+7 (965) 8207983

job@deskalerts.com

Адрес

Площадь Ленина, Новосибирск, Коммунистическая улица, 2
Показать на карте
­

Вакансия опубликована 20 августа 2019 в Новосибирске

Смотреть отклик
Написать сопроводительное письмоПисьмо отправлено

Сопроводительное письмо к отклику

Похожие вакансии