Главный бизнес-аналитик (узкие звенья & KPI)

от 100 000 руб. на руки

Вакансия в архиве

Работодатель, вероятно, уже нашел нужного кандидата и больше не принимает отклики на эту вакансию

Показать описание вакансии

Требуемый опыт работы: 1–3 года

Полная занятость, полный день

Мы - крупный производитель автозапчастей премиального качества. Наша компания входит в группу компаний онлайн-ритейлера автозапчастей #1 в Европе с головным офисом в Берлине, представительствами в 5-ти странах и штатом более 2500 человек.

В Новосибирске мы представлены небольшим офисом, в котором на данный момент работает чуть больше 30-ти человек.

Мы практикуем гибкий менеджмент, принцип “открытых дверей”, нам важна вовлеченность команды, проактивность, и, конечно же, результаты.

У нас минимум бумаг и максимум «облачных» решений, а также крайне высокий темп работы.

Значительная часть операций ведется во внутренней учетной веб-системе, которая является собственной разработкой. Кроме того, есть дополнительный софт для управления закупками и таск-менеджмента. В процессе внедрения - управление по целям. Планируются HRIS и BI-системы.

Мы растем примерно х2 в год, перестройка организационно-функциональной структуры (ОФС) и процессов зачастую не успевает за темпом роста бизнеса. Миссия главного бизнес-аналитика - обеспечить переход от "затыкания дыр" к предикативному планированию ресурсов (персонал, софт, офисные и складские площади и т.п.).

Цели должности:

  1. регулярно мониторить бизнес-систему на наличие узких звеньев, предлагать решения по их устранению, моделировать что будет при ликвидации того или иного узкого звена (what if), как это скажется на работе бизнес-системы в целом;
  2. описать основные процессы и ключевые показатели эффективности в процессах, отделить главное от второстепенного.

Ожидаемые результаты:

  • смоделированы все основные бизнес-процессы (as is, для начала в google таблицах)

  • сформирован перечень узких звеньев, определена примерная стоимость потерь на каждом узком звене

  • проведен анализ возможных управленческих решений по узким звеньям, определена примерная стоимость и последствия таких решений

  • определены все входные данные в основных процессах и их источники

  • определены выходные данные в процессах и алгоритмы их формирования

  • составлена сводная таблица данных (вход/выход), с указанием их источников и/или алгоритмов расчета

  • проведен анализ бизнес-процессов, сформулированы предложения по их оптимизации

  • сформированы модели процессов to be (включая роли, матрицу ответственности, входные и выходные данные)

  • определены ключевые показатели эффективности (KPI) для основных процессов

  • определены процедуры периодического мониторинга процессов и алгоритмов расчета KPI

  • совместно с data аналитиками проведена инвентаризация наличия исходных данных для расчета KPI, сформированы ТЗ на логирование недостающих данных в учетной системе

  • по каждому показателю составлен паспорт KPI

  • составлена итоговая матрица KPI в формате drill-down

  • сформированы технические задания на доработки внутренней системы учета

  • сформировано техническое задание на внедрение BI-системы

  • выбрано оптимальное ПО для моделирования бизнес-процессов

  • описание процессов перенесено в специализированное ПО

  • определены роли в процессах, сформирована матрица ответственности

Компетенции:

  • высшее образование (экономика, менеджмент, статистика, математика, информатика)

  • системное мышление, понимание бизнес-логики, способность видеть узкие места и потенциалы развития

  • опыт выявления и моделирования бизнес-процессов от 2-х лет

  • знание основ BABOK

  • знание Теории ограничений систем

  • знание основных нотаций описания процессов (Flowchart, BPMN, EPC, UML)

  • опыт работы в каком-либо специализированном софте по описанию процессов (Business Studio, Fox Manager, ELMA BPM, ARIS и т.д.)

  • опыт разработки систем KPI

  • высокие навыки самоорганизации, владение инструментами тайм-менеджмента

  • инициативность: предлагать решения, а не констатировать проблемы

  • автономность: способность самостоятельно формулировать задачи и оценивать сроки их выполнения

Будет преимуществом:

  • знание концепции Lean Management

  • опыт работы с различным ПО для моделирования процессов, собственное аргументированное мнение какое из них лучше и почему

  • дополнительное образование в области процессного подхода / бизнес-анализа

  • опыт работы в системах управления задачами и проектами (JIRA, Asana, Planfix, Битрикс24 и т.п.)

  • опыт работы в IT проектах (бизнес аналитиком или проект менеджером)

  • знание английского языка на уровне B2 и выше

Плюс в карму, если ты:

  • знаком с концепцией Big Data

  • работал(а) с BI системами

  • работал(а) в проектах по agile методикам

  • имеешь опыт участия в сертификации ISO

Что мы предлагаем:

  • позитивная команда, open-minded CEO

  • приятная рабочая атмосфера, общение на "ты"

  • уровень заработной платы обсуждается индивидуально в зависимости от твоего опыта и компетенций

  • возможность поучаствовать в масштабном проекте, который в европейском e-commerce уступает только Amazon и eBay

  • программы профессионального развития за счет компании

  • возможность организовывать свое рабочее время самостоятельно

  • возможность иногда работать удаленно

  • комфортный офис в Тихом центре (БЦ “Кронос”, класс А)

  • настоящий, вкусный кофе и печеньки без ограничений

  • крутые корпоративные мероприятия

Ключевые навыки

Моделирование бизнес процессовОптимизация бизнес процессовKPIBPMNEPCUMLFlowchartМатрица ответственностиТеория ограничений

Адрес

Площадь Ленина, Новосибирск, Советская улица, 5
Показать на карте
­

Вакансия опубликована 28 августа 2019 в Новосибирске

Написать сопроводительное письмоПисьмо отправлено

Сопроводительное письмо к отклику