Начинающий специалист по работе с клиентами

Обработка и оформление заказов. Подбор запчастей по каталогам. Консультирование клиентов. Работа с кассой. Прием/проверка товара от поставщиков и транспортных...

Опытный пользователь ПК. Знание электронных каталогов автомобильных запасных частей. Знание автозапчастей, опыт работы в сфере автобизнеса/автосервиса. Успешный опыт работы...

Прием заказов от населения. Ведение внутренней документации, работа в CRM. Выдача заказов.

Обучаемость. Внимательность. Вежливость.

Принимать входящие звонки, выявлять потребности потенциальных клиентов, помогать в выборе оптимального курса, презентовать курсы нашей школы. Делать исходящие звонки по...

Умеешь и любишь общаться с людьми и помогать им в решении вопросов. Чёткая дикция, грамотная речь и письмо.

Формат работы:

прием, обработка входящих звонков, и в мессенджерах. ⁃ консультация и презентация услуг. ⁃ отработка возражений. ⁃ логистика. ⁃ ведение отчетности. ⁃ соблюдение стандартов работы компании.

базовое знание ПК и офисных программ. ⁃ коммуникабельность и грамотная речь. ⁃ знание техник продаж будет преимуществом. ⁃ клиентоориентированность.

Предоставление ответов на обращения по различным вопросам от партнеров и клиентов компании, поступающих через корпоративные чаты, Личный офис.

Высшее / неполное высшее образование. Опыт работы от 1 года. Опытный пользователь ПК, Word, Excel. Исполнительность, организованность, самостоятельность. Грамотная устная и...