Заместитель начальника отдела технической поддержки

з/п не указана

Требуемый опыт работы: 1–3 года

Полная занятость, полный день

Техническая поддержка пользователей - руководителей высшего звена;

Участие в разработке и внедрении стандартов отдела, составление инструкций;
Взаимодействие с разработчиками ПО и интеграторами;

Оперативное управление работой отдела:

· Планирование деятельности отдела в соответствии с заданными показателями, прогноз нагрузок и планирование ресурсов, контроль качества обслуживания;

· Анализ продуктивности работы сотрудников и при необходимости внесение корректировок в работу подразделения;

· Планирование численности персонала;

· Контроль дисциплины, посещаемости;

· Участие в подборе персонала, организация обучения.

Требования:

Деловые качества:

· Коммуникабельность;

· Грамотно поставленная речь;

· Презентабельный внешний вид;

· Умение вести переговоры, опыт разрешения спорных ситуаций;

· Навыки управления проектами;

· Владение деловой перепиской;

· Стрессоустойчивость;

· Способность анализировать проблемы, эффективно искать пути их разрешения;

· Претензионная работа;

· Умение проявлять гибкость.
Будет преимуществом опыт настройки АРМ для работы с электронной подписью (генерация ключей ЭЦП, замена, установка, работа с СКЗИ КриптоПро CSP, VIPnet CSP, КриптоАРМ), настройки бухгалтерского ПО (1C:Предприятие 8, АС Бюджет, АС УРМ, электронная отчётность, банк-клиенты, СУФД портал).

Условия:

Работа в надежном учреждении со стабильной историей развития;

Обучение и возможность развития: карьерного и профессионального;

Официальное трудоустройство, полный соц.пакет согласно ТК РФ;

Прозрачная система оплаты, заработная плата "вся белая", всегда вовремя;

Пятидневная рабочая неделя с 9.00 до 18.00; выходные: суббота, воскресенье;

Приятный коллектив и комфортная атмосфера.

Ключевые навыки

Основы AD, TCP/IP, DHCP, DNS;
Обслуживание компьютеров и оргтехники на уровне диагностики и замены комплектующих, частисной замены
Знание сетевых технологий и пользовательских операционных систем;
LUNIX - систем на базовом уровне;

Контактная информация

Рузавина Татьяна Николаевна

+7 (913) 8952330

rutn@nso.ru

Адрес

Площадь Ленина, Новосибирск, Красный проспект, 18

Вакансия опубликована 30 января 2020 в Новосибирске

Похожие вакансии