Специалист технической поддержки пользователей

з/п не указана

Вакансия в архиве

Работодатель, вероятно, уже нашел нужного кандидата и больше не принимает отклики на эту вакансию

Показать описание вакансии

Требуемый опыт работы: не требуется

Полная занятость, полный день

СОЗДАЁМ ТЕХНОЛОГИИ.
МЕНЯЕМ ЖИЗНЬ

  • «БАРС Груп» - российский разработчик облачных ИТ‑решений в сфере государственной и корпоративной информатизации
  • Наша миссия: мы улучшаем качество жизни людей за счет развития Цифровой экономики с помощью отечественных технологий

Компания «БАРС Груп», ведущий разработчик и интегратор решений для государственного и коммерческого сектора, ищет Специалиста технической поддержки пользователей

Задачи:

  • Прием онлайн обращений пользователей,
  • Заведение заявок по обращениям пользователей;
  • Консультация пользователей по работе системы;
  • Постановка задач разработчикам (ошибки, инциденты);
  • Проведение инструктажей пользователям.
Что ждем от кандидата:
  • Высшее или неоконченное высшее образование;
  • Знание Microsoft Office, в частности Excel, Word;
  • Грамотная речь устная и письменная речь;
  • Стрессоустойчивость, умение работать с большим объемом информации.

Условия:

  • Интересные и сложные задачи;
  • Работу с профессионалами, готовыми делиться опытом и знаниями;
  • Широкие возможности профессионального и карьерного роста;
  • Официальное трудоустройство, "белая" зарплата, регулярно повышающаяся по гибкой системе грейдов и аттестаций;
  • Обучение: тренинги, мастер-классы внутри компании, возможность участия в крупных ИТ-конференциях, корпоративная библиотека;
  • Работу в крупной IT компании;

Вакансия опубликована 10 февраля 2020 в Новосибирске

Написать сопроводительное письмоПисьмо отправлено

Сопроводительное письмо к отклику