Консультирование клиентов по вопросам нашего программного обеспечения. Обработка обращений в чатах, письма и по телефону. Научиться читать логи и понимать...

Внимательность. Базовые знания работы с ПК. Грамотность. Желание учиться и изучать новое. Опыт работы в технической поддержке или колл-центре...

Оперативно отвечать на простые вопросы клиентов Авиасейлс по темам «Где мой билет?», «Как вернуть билет?», «Что делать, если я ошибся...

У тебя грамотная письменная речь на русском языке. Ты не боишься рутины и умеешь распределять своё время. Ты умело пользуешься...

Консультировать и отвечать на вопросы отелей как письменно, так и по телефону. Участвовать в разборе и диагностике сложных и нестандартных...

Отлично знаешь русский язык и грамотно пишешь. Внимательный, способен к анализу и умеешь быстро принимать решения. Готов усваивать много информации...

Формирование и управление командой поддержки в количестве трех человек. Разработка чек листов, регламентов работы и скриптов для менеджеров.

Опыт работы в технической поддержке. Имеешь успешный опыт управления командой от 3 человек. Понимание принципов управления командой. Умеешь планировать время...

Отвечать нашим пользователям онлайн в чатах. Эффективно помогать клиентам. Быстро учиться и реагировать на изменения в продукте.

Имеете ПК или ноутбук со стабильным доступом в интернет и ОС не ниже Windows 10. Имеете смартфон (потребуется только для...

Техническая поддержка заказчиков по телефону, помощь в настройке оборудования, ремонту. Демонстрация оборудования в офисе и на выезде.

Образование высшее, техническое (возможна работа учащихся последних курсов университета). Ответственность, внимательность. Умение находить решение, проактивность. Коммуникабельность. Грамотная речь.