Оператор call-центра/Специалист по звонкам

Совершение исходящих или приём входящих звонков клиентам компании (тёплая база). Консультирование клиентов по всему спектру продуктов и услуг компании.

Опыт работы не является обязательным, мы Вас всему научим. Владение компьютером на уровне пользователя. Грамотная устная и письменная речь.

Осуществление записи на прием к врачу и консультационной поддержки по вопросам оказания медицинской помощи гражданам.

Знание компьютера, уверенный пользователь, знание МИС БАРС приветствуется.

Работа с входящими заявками от клиентов. Консультирование клиентов по продуктам и услугам Компании (НИКАКИХ ПРОДАЖ).

Доброжелательность, отзывчивость. Клиентоориентированность. Грамотная речь. Навык ведения телефонных переговоров.

Звонки клиентам агентства, застройщикам, агентам партнерам компании, исполнение поручений руководителя. Требования: Опытный пользователь ПК, работа с телефонией, СРМ системами.

Прием входящих звонков от клиентов. Письменные ответы потребителям. Консультирование клиентов по вопросам, касающихся деятельности компании (расчетам за электрическую энергию и...

Грамотная устная и письменная речь. Хорошая обучаемость. Способность работать с большим объемом информации. Уверенный пользователь ПК: навыки работы MS Word...

Что нужно будет делать на работе? Звонить потенциальным партнерам и предлагать услуги. Отвечать на вопросы партнеров. Вести отчетность.