Специалист 1-ой линии технической поддержки

Решение технических вопросов на рабочих местах пользователей и удаленно. Диагностика и устранение проблем ПК, периферийного оборудования. Работа с ПО, тестирование...

Понимание и знание основ AD, TCP/IP, DHCP, DNS. Знание продуктов Microsoft (Windows, Office). Опыт обслуживания компьютеров и оргтехники на...

Твой рабочий день будет начинаться с вкусного бесплатного кофе/чая. А далее это консультация клиентов в чате и по телефону...

Есть желание помогать людям. Стремление к развитию и повышению дохода. Уровень дохода меняется в зависимости от количества и сложности решенных...

Дистанционное консультирование наших клиентов по работе ПО. Дистанционное установка программ. Ответы на вопросы клиентов в чате и по телефону.

Грамотная устная речь. Умение работать в команде. Способность решать поставленные задачи, ориентация на результат.

Оказывать техническую поддержку нашим игрокам. Составлять аналитические запросы. Собирать статистику по багам. Контролировать бесперебойную работу сервисов компании.

Ты любишь игры и имеешь большой игровой опыт. У тебя есть опыт игр в MMO типа WoW, Lineage и подобных...

Обслуживание абонентов B2C по техническим вопросам. Оказание технической поддержки выездным специалистам при подключении/сопровождении услуг, предоставляемых абонентам B...

Понимание принципов работы сети, устройство оборудования (роутеры, приставки); что такое стек TCP/IP и принципы организации связи с помощью VLAN...

Ведение документации, учет оргтехники. Установка, настройка, обновление программного обеспечения. Администрирование, персональных компьютеров Windows Vista/7/8/10/11, периферийных устройств...

Готовность к командировкам (местным). Знание основных методов защиты информации, мониторинга и диагностики компьютерных систем, принципов построения современных компьютерных систем.