Ведущий специалист группы поддержки пользователей

до 42 000 руб. на руки

Требуемый опыт работы: 1–3 года

Полная занятость, полный день

Сибирская генерирующая компания - крупнейший холдинг в Сибирском федеральном округе в сфере производства электрической и тепловой энергии. Под единым брендом СГК объединены более 20 компаний, ведущих свою деятельности в сфере производства электрической и тепловой энергии, транспортировки и реализации теплоносителя, сервисные и инжиниринговые компании. В Сибирской генерирующей компании трудятся более 32 тысяч человек.

Приглашаем к нам в дружную команду специалиста, который готов:

  • осуществлять прием входящих обращений от сотрудников по проблемам в области ИТ-обеспечения;

  • вносить обращения в систему обработки заявок в соответствии с инструкциями и регламентами подразделения;

  • распределять обращения по специализации;

  • уведомлять сотрудников о текущем статусе и ходе работ над запросом;

  • предоставлять консультативную поддержку сотруднику по вопросам в сфере ИТ.

Мы ожидаем, что наш будущий коллега:

  • получил высшее образование в сфере ИТ;
  • обладает английским языком на уровне Intermediate и выше;
  • обладает грамотной речью и коммуникативными навыками;
  • внимателен к деталям и способный к анализу;
  • имеет высокую степень ответственности;
  • инициативен, обладает организаторскими навыками;
  • является уверенным пользователем ПК.

Бонусы работы у нас:

  • работа в крупной стабильной компании (отношения с работодателем по ТК РФ);
  • постоянное профессиональное развитие (у нас есть свой корпоративный учебный центр);
  • выплаты по коллективному договору: дополнительный бонус к отпуску, мат. помощь и доп. отпуск при рождении детей, в связи со свадьбой (своей или близких родственников);
  • ДМС + ежегодные прививки от гриппа и клещевого энцефалита;
  • корпоративная скидка на перелеты авиакомпанией S7;
  • офис в центре города Новосибирска, буфет на территории каждого здания;
  • корпоративная культура, ориентированная на человека и насыщенная корпоративная жизнь (КВН, День "Донора", Спартакиада, экологические проекты, благотворительные акции);
  • график работы: с 8 до 17, по пятницам до 16.

А для начинающих специалистов дополнительно:

  • возможность полной или частичной компенсации аренды жилья
  • участие в проектах Молодёжного совета (ТИМ "Бирюса", молодёжные слёты, помощь в организации благотворительных мероприятий)
  • возможность участия в отраслевых всероссийских конкурсах/соревнованиях/форумах
  • помощь в развитии карьеры

Развивайся и строй свою карьеру вместе с нами!

Контактная информация

Вакансия опубликована 8 ноября 2020 в Новосибирске

Похожие вакансии