Специалист по обслуживанию клиентов (контакт-центр)

от 26 000 до 26 000 руб. на руки

Требуемый опыт работы: 1–3 года

Полная занятость, сменный график

Обязанности:
  • Осуществление исходящих звонков с целью взыскания задолженности путем телефонных переговоров.
  • Уведомление об отключение электроэнергии.
  • Консультирование клиентов по вопросам оплаты, начисленной задолженности, пени, мотивация клиента на оплату задолженности.
Требования:
  • Высшее или среднее специальное образование.
  • Уверенный пользователь ПК
  • Опыт ведения переговоров по телефону
  • Гибкость в общении с клиентами;
  • Доброжелательность, вежливость, клиентоориентированность, ответственность.
  • Грамотная речь
Условия:
  • Трудоустройство по ТК РФ
  • Предварительное обучение 1,5 дня. Прием на работу после прохождения аттестации;
  • Сменный график работы (5/2 с плавающими выходными)
  • компенсация оплаты за энергоресурсы; возмещение оплаты за питание ребенка в ДДУ; единовременные выплаты при уходе в отпуск; вознаграждение за выслугу лет; полный социальный пакет, согласно ТК РФ.

Ключевые навыки

Телефонные переговоры
Клиентоориентированность
Пользователь ПК
Консультирование
Грамотная речь

Контактная информация

Адрес

Площадь Ленина, Новосибирск, улица Орджоникидзе, 32
Показать на большой карте

Вакансия опубликована 11 ноября 2020 в Новосибирске

Похожие вакансии