Обязанности:

  • Работа с действующей клиентской базой сегмент В2В (юридические лица), закрепленной за менеджером:
  • Welcome call (звонки новому клиенту для помощи в настройке программного обеспечения)
  • Осуществление исходящих звонков клиентам с целью сохранения и развития клиентской базы.
  • Обработка клиентских запросов и консультирование клиентов.
  • Предложение дополнительных услуг действующим клиентам.
  • Выполнение плана продаж.
  • Решение конфликтных ситуаций, звонки по дебиторской задолженности.
  • Работа в информационных системах.
  • Взаимодействие со смежными подразделениями компании.
  • Поиск новых клиентов в задачи не входят. Работа идет с теми клиентами, кто уже заключил договор с нашей компанией.

Требования:

  • Желателен опыт в IT/телеком сфере;
  • Уверенный пользователь ПК, легкое усвоение новых продуктов
  • Личностные качества:
  • Вежливое располагающее общение
  • Грамотная устная, письменная речь
  • Умение работать в условиях многозадачности
  • Ответственность, самостоятельность, пунктуальность, исполнительность, стрессоустойчивость.

Работа у нас - это

Официальное оформление по
ТК РФ

Комфортный офис и сплоченная команда

Волонтерские мероприятия

Манго Академия

ДМС (+стоматология)

Корпоративная жизнь

Специалист по работе с клиентами
В архиве с 24 марта 2021

от 40 000 руб. на руки

Вакансия в архиве

Работодатель, вероятно, уже нашел нужного кандидата и больше не принимает отклики на эту вакансию

Показать описание вакансии

Похожие вакансии