Специалист call-центра (без продаж)

от 25 000 руб. на руки

Требуемый опыт работы: 1–3 года

Полная занятость, полный день

ПРИМЕМ В СВОЮ КОМАНДУ СПЕЦИАЛИСТА CALL-ЦЕНТРА!

Ищем специалистов по работе с клиентами по телефону, желающих применять и развивать свои навыки коммуникации.

ОБЯЗАННОСТИ:

— Вы будете звонить юристам и бухгалтерам крупных коммерческих и бюджетных организаций. В звонках вы не встретите хамства и грубых отказов – наши пользователи интеллигентные и образованные специалисты. Звоним на городские телефонные номера в офисы компаний (с физическими лицами не работаем).В ходе звонка вы расскажете пользователям о проведении рекламных акций, новинках и новшествах КонсультантПлюс, полезных в работе (ЭТО НЕ ПРОДАЖИ). По итогам звонков вся информация автоматически фиксируется СRM-системе, никакой отчетности и бумажной работы делать не придется

— Приглашения на семинары, мастер-классы, презентация новых услуг и акций компании (услуги для клиентов бесплатные).

ОСНОВНЫЕ ТРЕБОВАНИЯ:

  • Грамотная речь и умение находить общий язык с людьми;
  • Желание и умение учиться новому;
  • Желание быть полезным клиенту, максимально подробно рассказывать о всех сервисных услугах, которые может получить клиент

МЫ ПРЕДЛАГАЕМ ВАМ:

  • Дружный коллектив;
  • Обучение;
  • Личного наставника, который покажет все нюансы в работе, поможет эффективно выстроить работу с клиентами, которые будут закреплены лично за вами;
  • Оформление по ТК, "белая" заработная плата;
  • График работы - пятидневка с 9.00 - 18.00, суббота и воскресенье выходные. Возможен индивидуальный график (с 10.00/11.00);
  • Офис находится на м. площадь Ленина.

Ключевые навыки

Грамотная речь
Пользователь ПК
Работа в команде
Клиентоориентированность
Грамотность
работа с текущей базой клиентов
Работа с клиентами
Работа с людьми
Деловое общение
Телефонные переговоры
Проведение опросов клиентов
Ведение переговоров

Контактная информация

Адрес

Площадь Ленина, Новосибирск, Депутатская улица, 46
Показать на большой карте

Вакансия опубликована 3 марта 2021 в Новосибирске

Похожие вакансии