Специалист call-центра (без продаж)

ПРИМЕМ В СВОЮ КОМАНДУ СПЕЦИАЛИСТА CALL-ЦЕНТРА!

Ищем специалистов по работе с клиентами по телефону, желающих применять и развивать свои навыки коммуникации.

ОБЯЗАННОСТИ:

— Вы будете звонить юристам и бухгалтерам крупных коммерческих и бюджетных организаций. В звонках вы не встретите хамства и грубых отказов – наши пользователи интеллигентные и образованные специалисты. Звоним на городские телефонные номера в офисы компаний (с физическими лицами не работаем).В ходе звонка вы расскажете пользователям о проведении рекламных акций, новинках и новшествах КонсультантПлюс, полезных в работе (ЭТО НЕ ПРОДАЖИ). По итогам звонков вся информация автоматически фиксируется СRM-системе, никакой отчетности и бумажной работы делать не придется

— Приглашения на семинары, мастер-классы, презентация новых услуг и акций компании (услуги для клиентов бесплатные).

ОСНОВНЫЕ ТРЕБОВАНИЯ:

• Грамотная речь и умение находить общий язык с людьми;
• Желание и умение учиться новому;
• Желание быть полезным клиенту, максимально подробно рассказывать о всех сервисных услугах, которые может получить клиент

МЫ ПРЕДЛАГАЕМ ВАМ:

• Дружный коллектив;
• Обучение;
• Личного наставника, который покажет все нюансы в работе, поможет эффективно выстроить работу с клиентами, которые будут закреплены лично за вами;
• Оформление по ТК, "белая" заработная плата;
• График работы - пятидневка с 9.00 - 18.00, суббота и воскресенье выходные. Возможен индивидуальный график (с 10.00/11.00);
• Офис находится на м. площадь Ленина.