Account manager / Менеджер по работе с клиентами
от 30 000 до 35 000 руб. на руки
Требуемый опыт работы: 1–3 года
Полная занятость, полный день
Привет!
На связи 2ГИС — компания, которая помогает людям жить в городе. Мы делаем карту со справочником и навигатор. Ждём тебя, чтобы вместе развивать новые проекты и делать мир лучше.
Что такое 2ГИС?
Мы делаем мобильное приложение под Android и iOS и сервис 2gis.ru. 2ГИС помогает людям жить в городе — выбирать и находить нужные места, товары, услуги, экономить время, деньги и усилия, а бизнесу — быть ближе к своим клиентам. Аудитория 2ГИС — 35 млн горожан в 330 городах России, Казахстана, Украины, Кипра и ОАЭ. 2ГИС входит в десятку самых дорогих компаний Рунета по версии журнала Forbes (2016) и в топ-10 лучших работодателей России.
Почему открыта вакансия?
Мы активно развиваем коммерческие проекты компании. Число проектов растет, а значит нам нужно больше сотрудников!
Задачи:
-
Оказание помощи в регистрации нового сервиса и консультирование действующих клиентов по телефону
-
Проведение презентации действующим клиентам
-
Качественное сопровождение базы клиентов
-
Оперативное взаимодействие с коллегами по решению возникающих тех. ошибок
-
Выполнение плана по регистрации действующих клиентов
Требования к кандидатам:
- Высшее образование
- Высокий уровень коммуникабельности (взаимодействие с 80-100 новыми клиентами ежемесячно + сопровождение базы)
- Умение принимать решения при возникновении нестандартных кейсов
- Ответственность и пунктуальность
- Умение работать в команде
- Стрессоустойчивость
- Грамотная речь и умение находить общий язык с людьми
- Желание и умение учиться новому
- Будет плюсом: опыт работы в коммерческих или сервисных подразделениях от 1 года и навыки работы с 1С, CRM
Компания предлагает:
- Пятидневную рабочую неделю, с 10:00 до 19:00
- Белая зарплата и ДМС
- Трудоустройство по ТК РФ
- Классный офис с удобными переговорками и комнатами для отдыха
- Собственный учебный центр: курсы, тренинги и книги для прокачки скиллов
- Льготы, бонусы и корпоративные скидки от партнёров компании
- Дополнительные дни отпуска за стаж работы в компании
Любим тех, кто умеет работать в команде, открыто общается и стремится находить лучшие решения. Ждём твоего отклика.
Ключевые навыки
Вакансия опубликована 1 марта 2021 в Новосибирске
