Account manager / Менеджер по работе с клиентами

от 30 000 до 35 000 руб. на руки

Требуемый опыт работы: 1–3 года

Полная занятость, полный день

Привет!

На связи 2ГИС — компания, которая помогает людям жить в городе. Мы делаем карту со справочником и навигатор. Ждём тебя, чтобы вместе развивать новые проекты и делать мир лучше.

Что такое 2ГИС?
Мы делаем мобильное приложение под Android и iOS и сервис 2gis.ru. 2ГИС помогает людям жить в городе — выбирать и находить нужные места, товары, услуги, экономить время, деньги и усилия, а бизнесу — быть ближе к своим клиентам. Аудитория 2ГИС — 35 млн горожан в 330 городах России, Казахстана, Украины, Кипра и ОАЭ. 2ГИС входит в десятку самых дорогих компаний Рунета по версии журнала Forbes (2016) и в топ-10 лучших работодателей России.

Почему открыта вакансия?
Мы активно развиваем коммерческие проекты компании. Число проектов растет, а значит нам нужно больше сотрудников!

Задачи:

  • Оказание помощи в регистрации нового сервиса и консультирование действующих клиентов по телефону

  • Проведение презентации действующим клиентам

  • Качественное сопровождение базы клиентов

  • Оперативное взаимодействие с коллегами по решению возникающих тех. ошибок

  • Выполнение плана по регистрации действующих клиентов

Требования к кандидатам:

  • Высшее образование
  • Высокий уровень коммуникабельности (взаимодействие с 80-100 новыми клиентами ежемесячно + сопровождение базы)
  • Умение принимать решения при возникновении нестандартных кейсов
  • Ответственность и пунктуальность
  • Умение работать в команде
  • Стрессоустойчивость
  • Грамотная речь и умение находить общий язык с людьми
  • Желание и умение учиться новому
  • Будет плюсом: опыт работы в коммерческих или сервисных подразделениях от 1 года и навыки работы с 1С, CRM

Компания предлагает:

  • Пятидневную рабочую неделю, с 10:00 до 19:00

Ключевые навыки

Грамотная речь
CRM
Грамотность
Телефонные переговоры
Деловая переписка

Адрес

площадь Карла Маркса, Новосибирск, площадь Карла Маркса, 7
Показать на большой карте

Вакансия опубликована 1 марта 2021 в Новосибирске

Похожие вакансии