Специалист 1 категории Центра обслуживания клиентов

от 24 000 до 31 000 руб. на руки

Требуемый опыт работы: 1–3 года

Полная занятость, полный день

Новосибирский филиал ООО «Сибирская теплосбытовая компания» входит в состав группы компаний «Сибирская генерирующая компания» - крупнейший холдинг в Сибирском федеральном округе в сфере производства электрической и тепловой энергии. Под единым брендом СГК объединены более 20 компаний, ведущих свою деятельности в сфере производства электрической и тепловой энергии, транспортировки и реализации теплоносителя, сервисные и инжиниринговые компании. Компания на рынке работает более 80 лет. В Сибирской генерирующей компании трудятся более 32 тысяч человек.

Приглашаем к нам в дружную команду Новосибирского филиала ООО «Сибирская теплосбытовая компания» специалиста, который готов исполнять следующие функции:

1. консультирование клиентов по тарифам, нормативам, состоянию лицевого счета;

2. формирование, оформление документов и выдача клиентам;

3. регистрация входящих писем, прием документов;

4. переоформление лицевых счетов, прием макетов с показаниями приборов учета;

5. оформление заявок на заключение договора, допуск/снятие приборов учета и пр.

Мы ожидаем, что наш будущий коллега соответствует профессиональным требованиям:

  • получил диплом о высшем профессиональном образовании (желательно техническое)
  • имеет навыки работы на компьютере на уровне уверенного пользователя (в т.ч. Word, Excel, Консультант+)
  • имеет опыт работы в сфере обслуживания (контакт-центр и офисы очного обслуживания) от 1 года
  • имеет профессиональные навыки:
  • скорость печати - не менее 200 знаков в минуту
  • обладает личностными качествами:
  • клиентоориентированнность
  • стрессоустойчивость
  • быстрая обучаемость
  • умение работать с большим объемом информации
  • обладает грамотной устной и письменной речью
  • четкая дикция
  • умение работать в команде
  • ориентированность на результат

Бонусы работы у нас:

  • работа в крупной стабильной компании
  • конкурентные условия труда (белая зарплата (оклад + премии) – своевременная выплата 2 раза в месяц, трудовые отношения с работодателем в соответствии с ТК РФ, комфортное рабочее место)
  • постоянное профессиональное развитие (у нас есть свой корпоративный учебный центр)
  • наш девиз: «если что-то не знаешь – научим, поможем, подскажем»
  • выплаты по коллективному договору: дополнительный бонус к отпуску, мат. помощь и доп. отпуск при рождении детей, в связи со свадьбой
  • офис в центре города Новосибирска (ст.м. «Березовая роща»)
  • график работы: сменный с – 09.00 до 19.00; 8 -часовой рабочий день, пятидневная рабочая неделя. Выходные: суббота, воскресенье.

Присоединяйтесь к большому и дружному коллективу профессионалов!

Ключевые навыки

Грамотная речь
Пользователь ПК
Работа в команде
Консультирование
Работа с большим объемом информации

Адрес

Березовая роща, Новосибирск, улица Фрунзе, 226/1
Показать на большой карте

Вакансия опубликована 12 февраля 2021 в Новосибирске

Похожие вакансии