Если ты чувствуешь, что можешь больше — нам с тобой по пути! В нашей компании созданы все условия для профессионального развития, вертикального и горизонтального роста. Но покорять вершины в одиночку не придется — с тобой рядом всегда будут
коллеги-профессионалы, готовые в любой момент оказать свою помощь и предложить поддержку.

Сервис экспресс доставки продуктов Ленточка приглашает в свою команду Специалистов клиентской поддержки.

Мы молодой быстро развивающийся старт-ап внутри федеральной розничной сети ЛЕНТА. Мы строим новый для ритейла сервис доставки продуктов от 15 минут (и действительно уже так быстро доставляем) и динамично растем. У нас много интересных задач и возможностей для развития и роста.

Скучно точно не будет!

Обязанности:

  • Работа с входящими обращениями клиентов по вопросам работы «Ленточки»;
  • Взаимодействие со службами офиса и магазинами для решения проблемных ситуаций клиентов;
  • Предоставление обратной связи клиентам;
  • Операционная поддержка клиентов: проверка статуса заказа, корректировка заказа;
  • Общение с клиентами в мессенджерах;
  • Подготовка отчетов о выполненной работе.

Требования:

  • Высокий уровень стрессоустойчивости, умение работать в режиме многозадачности;
  • Высшее или неоконченное высшее образование;
  • Навыки делового общения, грамотная речь;
  • Знание Excel (сводные таблицы, формулы);
  • Готовы рассматривать кандидатов без опыта

Условия:

  • Работа в крупной динамично развивающейся компании.
  • Коллектив профессионалов, работающих в интеллектуальном бизнесе
  • Возможности для развития и карьерного роста
  • Корпоративное обучение
  • Стабильная официальная зарплата, оформление в соответствии с ТК РФ
  • Удобный график работы: 2/2 (сменный), с 9.00 до 21.00, с 12.00 до 00.00 (развоз на корпоративном транспорте)
  • Компенсация питания
  • Скидка 10% в магазинах сети

Специалист клиентской поддержки (без опыта)
В архиве с 17 февраля 2021

от 35 000 руб. на руки

Вакансия в архиве

Работодатель, вероятно, уже нашел нужного кандидата и больше не принимает отклики на эту вакансию

Показать описание вакансии

Похожие вакансии

Вакансии из других профобластей