Руководитель службы сервиса

Строительная компания ГК Новый Мир строит современные и качественные жилые комплексы: «Дом на Немировича», «Лев Толстой», «История». Мы предоставляем нашим жителям высокий сервис и поддерживаем их спокойствие. Нам нужен эффективный Руководитель службы сервиса:

Что нужно делать:

• Информировать клиентов после сделки о ходе строительства;
• Общаться с клиентами компании (входящие обращения): ответы на вопросы или перенаправление их в соответствующие подразделения, решение спорных и конфликтных ситуаций;
• Организовывать устранение замечаний перед передачей ключей;
• Проверять готовность объекта к передаче ключей;
• Вести процесс "Передача ключей".

Ваши навыки:

• Опыт управления коллективом от 6 месяцев;
• Опыт работы с клиентами в формате оказания услуг;
• Приветствуется опыт в продажах;
• Желателен опыт технической проверки квартир при сдаче дома.

Если Вы будете работать с нами, Вы получите:

• Своевременную выплату заработной платы, оклад + бонусы;
• Современный офис по линии Метро, оборудованное рабочее место;
• Дружный коллектив, корпоративные мероприятия, развитие в новой и перспективной отрасли девелопмент.