Оператор call-центра (со знанием английского языка)

от 33 000 руб. на руки

Требуемый опыт работы: не требуется

Полная занятость, полный день

В совершенстве владеешь английским языком? Но не знаешь как применить свои знания на практике? Тогда скорее откликайся на нашу вакансию! Мы открываем вакансию Оператора в нашем Информационном центре и предлагаем получить опыт общения с носителями английского языка!

Специалисты Информационного центра ГК "Центр Финансовых Технологий" владеют самой актуальной информацией по Сервисам, разработанным ЦФТ (Денежные переводы "Золотая Корона", "Погашение кредитов", "Транспортная карта", Faktura.ru, Федеральная система "Город" и др.) и помогают разобраться в ней нашим партнерам и клиентам.

Новому сотруднику мы предлагаем:

  • постепенное знакомство со всеми Сервисами компании;
  • обучение в доброжелательной атмосфере, наставничество;
  • развитие и рост как внутри отдела, так и внутри Компании.

Основная цель должности:

  • консультирование клиентов Компании ЦФТ на английском языке, как по телефону, так и чатах, и мессенджерах.

Должностные обязанности:

  • ответы на вопросы сотрудников банков, кассиров, агентов, обратившихся в информационный центр;
  • оперативное решение текущих проблем клиентов;
  • фиксация обращений, контроль решения проблем;
  • взаимодействие со службами развития, сопровождения, эксплуатации сервисов и т.д.

Требования к кандидату:

  • уверенный пользователь ПК (MS Office, Интернет);
  • грамотная речь, хорошая дикция;
  • приветствуется опыт работы оператором call-центра или другой опыт общения с клиентами;
  • Свободное владение английским языком.

Мы предлагаем:

  • официальное трудоустройство, полный социальный пакет – отличный старт твоей карьеры;
  • График работы: сменный график 2/2.
  • вдохновляющую корпоративную культуру: весёлые праздники, творческую атмосферу, живое общение во внутренней социальной сети;
  • заботу о здоровье: программы ДМС и собственный медицинский кабинет;
  • скидки, бонусы на различные услуги и многое другое.
  • место работы – г. Новосибирск, Академгородок (есть служебный транспорт)!

Ключевые навыки

Коммуникабельность
Грамотная речь
Деловая коммуникация
Пользователь ПК
Телефонные переговоры

Адрес

Новосибирск, улица Демакова, 42
Показать на большой карте

Вакансия опубликована 12 апреля 2021 в Новосибирске

Похожие вакансии