Менеджер по работе с клиентами

Предоставление ответов на обращения по различным вопросам от партнеров и клиентов компании, поступающих через корпоративные чаты, Личный офис.

Высшее / неполное высшее образование. Опыт работы от 1 года. Опытный пользователь ПК, Word, Excel. Исполнительность, организованность, самостоятельность. Грамотная устная и...

Прием и выдача отправлений , формирование возвратов в соответствии со стандартами СДЭК, поддержание порядка на рабочем месте.

Знание ПК , желание работать и зарабатывать.

Прием заказов от населения. Ведение внутренней документации, работа в CRM. Выдача заказов.

Обучаемость. Внимательность. Вежливость.

Обязанности: - приём, соpтиpoвка на склад материальных ценностей (посылок). - выдача заказов клиентам. - приём возвратов, формирование возвратных посылок. - проведение инвентаризации. -

Требования: - уверенный пользователь ПК (знание пакета офисных программ: Wоrd, Ехсеl). - опыт работы с людьми. - стрессоустойчивость, умение избегать конфликтов, доброжелательность. -

Продажа услуг (интернет, тв, охрана, видеоконтроль, домофон) и необходимого оборудования. -Обработка входящих обращений через цифровые каналы (чаты) от действующих и...

честность, гибкость и ответственность за результат. -обучаемость, понимание потребностей клиентов. -умение убеждать, самоконтроль и самоорганизация. -умение работать в режиме многозадачности...

Консультирование клиента и помощь на всех этапах продажи (только входящие клиенты). Установление долгосрочных отношений с покупателями. Выполнение личных планов продаж.

Желание развиваться в сфере продаж. Грамотная устная и письменная речь. Владение компьютером на уровне пользователя. Нацеленность на результат, желание работать...