Компания «Курьер Сервис Экспресс» объявляет набор на позицию Менеджера по работе с клиентами.

Наши ожидания:

• Высшее/средне-специальное образование;
• Знание компьютерных программ(Word‚ Excel‚ Outlook‚ 1С);
• Вежливость‚ грамотная речь;
• Активная жизненная позиция, клиентоориентированность;
• Готовность к работе в режиме многозадачности;
• Желание развиваться в сфере клиентского сервиса.

Ваши обязанности:

• Обработка запросов клиентов по предоставляемым услугам и сервисам (посредством общения по телефону и электронной почте);
• Взаимодействие со смежными подразделениями компании в рамках решения возникающих у клиентов вопросов (сроки, стоимость доставки, качество предоставленных услуг);
• Работа на сохранение и развитие действующей базы клиентов;
• Контроль и коррекция сервиса предоставляемого клиентам.

Мы предлагаем:

• Место работы: Писарева 73 (5-7 минут от метро Гагаринская);
• График работы: 5/2 с 9-18;
• Выплата заработной платы - 2 раза в месяц
• Заработная плата: оклад + квартальная премия;
• Официальное трудоустройство согласно ТК РФ;
• Корпоративное обучение;
• Возможности профессионального и карьерного роста.

Присоединяйтесь к команде КСЭ, растите и развивайтесь вместе с нами!