Специалист по работе с постоянными клиентами (без поиска)

от 30 000 до 40 000 руб. до вычета налогов

Требуемый опыт работы: 1–3 года

Полная занятость, полный день

О компании:

История компании «Локсит» началась почти одновременно с историей КонсультантПлюс. В 1992 году мы стали первым региональным информационным центром Общероссийской Сети Распространения правовой информации КонсультантПлюс на территории Новосибирска и области.
loksit.ru
consultant.ru

Собираем команду единомышленников. Если Вы любите общаться с людьми, помогать другим и хотите развиваться, то Вам будет интересна эта вакансия.

Каковы основные обязанности?

  • сопровождать действующих В2В-клиентов, которые используют справочно-правовую систему КонсультантПлюс;
  • контактировать с нашими любимыми клиентами по телефону и лично (без активного поиска, живая база постоянных клиентов).

В чем будет заключаться Ваша работа?

  • выстраивать и поддерживать доверительные отношения с текущими клиентами: коммуницировать по телефону, вести деловую переписку, выезжать в офис к клиентам;
  • информировать клиентов по изменениям в справочно-правовой системе КонсультантПлюс и проводить презентацию;
  • информировать клиентов о мероприятиях (семинары, он-лайн трансляции и т. д.);
  • контролировать дебиторскую задолженность, оплату счетов и документооборот;
  • оказывать техподдержку клиентам (устранять мелкие проблемы в системе, устанавливать и обновлять систему - всему обучаем).
  • заполнять отчетность.

Какие требования?

  • обучаемость, готовность проходить тренинги по технике работы с клиентом и продуктом за счет компании;
  • грамотная речь;
  • умение работать с информацией: анализировать, систематизировать;
  • знание ПК на уровне пользователя;
  • опыт работы с клиентами важен, но не является ключевым при отборе на данную позицию.

Мы развиваем качества кандидатов, даем целую систему знаний, которую Вы будете использовать в своей работе. Поэтому наличие определенного профессионального опыта для нас не играет роли.

Что мы предлагаем:

  • официальное трудоустройство;
  • стабильную белую зарплату без задержек, два раза в месяц;
  • офис в центре города;
  • пятидневная рабочая неделя с 9.00 до 18.00;
  • отдых по официальным праздникам;
  • транспортная карта или автомобиль с водителем от организации для поездок к клиентам;
  • компенсация сотовой связи;
  • менеджер по обучению и наставник будут учить, помогать и поддерживать Вас;
  • уникальную возможность построить карьеру в стабильной компании (неоднократно сотрудники переходили в другие отделы, увеличивая свои компетенции и свой доход);
  • дружественную приятную атмосферу;
  • корпоративную жизнь: выезды на природу, капустники, новогодние праздники и подарки.

Ключевые навыки

Клиентоориентированность
Мобильность
Обучение и развитие
Ориентация на результат

Контактная информация

Адрес

Площадь Ленина, Новосибирск, Вокзальная Магистраль, 15
Показать на большой карте

Вакансия опубликована 19 апреля 2021 в Новосибирске

Похожие вакансии