Портье / Администратор в службу приема и размещения

Информирование гостей об услугах апарт-отеля. Регистрация гостей. Работа с кассой и банковским терминалом. Решение проблем гостей. Ведение и предоставление...

Заселение, выселение гостей, прием оплаты за проживание и дополнительные услуги, контроль готовности номерного фонда, консультирование гостей отеля по предоставляемым услугам...

Приветливость, коммуникабельность, доброжелательность. Терпеливость и внимательность к гостям. Не конфликтность и стрессоустойчивость. Внимательность в работе с документацией. Опытный пользователь ПК.

Встреча и размещение гостей. Расчет гостя, выселение и выдача счетов за проживание. Соблюдение стандартов обслуживания. Работа с кассовым аппаратом и...

Опыт работы администратором в гостинице, отеле; в отделе бронирования; сфере туризма. Интерес к сфере гостеприимства и обслуживания, любовь к людям...

Бронирование номеров. Размещение гостей. Подготовка отчетных документов за смену. Создание атмосферы гостеприимства в отеле.

Высшее или среднее специальное образование. Рассматриваем кандидатов без опыта в данной сфере (бесплатное обучение). Обязательно знание ПК (Word, Excel, желательно...

Прием, размещение и выписка гостей в соответствии со стандартами отеля. Работа с системами бронирования, индивидуальными, групповыми заездами. Поддержание базы данных...

Опыт работы в аналогичной должности желателен. Знание программы Opera / Fidelio (желательно). Клиентоориентированность. Желание работать и развиваться в сфере гостеприимства.

Обязанности: прием и размещение гостей, бронирование номеров, оформление документов гостям, работа с ККМ, работа с УФМС, прием звонков, разрешение конфликтных...

Желание работать, опыт, ЖЕЛАТЕЛЬНО профильное образование в туризме, хорошие коммуникативные способности, порядочность, не конфликтность, аккуратность, опрятный внешний вид, наличие медицинской...