Специалист сall-центра

от 30 000 до 60 000 руб. до вычета налогов

Требуемый опыт работы: не требуется

Полная занятость, сменный график

Хочешь знать все о взаимодействии с клиентами? Тестировать и принимать участие в банковских проектах? Помогать клиентам решать их вопросы? Приглашаем тебя в мир знаний банковских продуктов и услуг, где сможешь изучить все изнутри, проявить себя и продвинуться по карьерной лестнице.

Кого мы ищем:

Нацеленных стать экспертами в своей работе, ответственных и амбициозных, заинтересованных повышать финансовую грамотность населения,

Обязанности:

  • Принимать входящие звонки на горячей линии/сообщения в чат-банке
  • Консультировать клиентов по продуктам и услугам банка
  • Участвовать в пилотных проектах
  • Информировать клиентов об обновлениях и изменениях
Требования:
  • Грамотная устная и письменная речь
  • Базовые знание ПК
  • Коммуникабельность
Условия:
  • Официальное трудоустройство по ТК РФ
  • Возможность совмещения с учебой
  • Стабильная заработная плата (оклад + ежемесячная премия по результатам работы)
  • Гибкий график работы: 2/2 по 6, 8 или 12 часов; двойная оплата в праздничные дни
  • Бесплатное обучение и тренинги
  • Удобное рабочее место в офисе или удаленная работа из дома на твой выбор
  • Увеличенную оплату за ночные смены и переработки (для желающих заработать больше)
  • Расширенный соц. пакет: ДМС, софинансирование от Банка оплаты абонемента в фитнес-клуб, посещения языковых курсов, тренингов, кредит на льготных условиях, ипотечная программа, доступный автомобиль и др.;
  • Участие в активной жизни банка (в федеральном проекте "Лига Достижений" с возможностью зарубежных поездок)
  • Бесценный опыт и возможности карьерного роста в рамках Управления и Банка.

Ключевые навыки

Грамотная речь
Работа в команде
Ориентация на результат
Грамотность
Удаленная работа
Банк
Клиентоориентированность
входящие звонки

Адрес

Маршала Покрышкина, Новосибирск, улица Фрунзе, 88
Показать на большой карте

Вакансия опубликована 20 октября 2021 в Новосибирске

Похожие вакансии