МТС – одна из крупнейших российских экосистем. На базе основного телеком-бизнеса мы создаем цифровые продукты и сервисы во многих направлениях – от интернета вещей, искусственного интеллекта и больших данных до цифровой медицины и киберспота

В центр исходящего телемаркетинга и поддержки продаж мы приглашаем ведущего специалиста по обучению/Тренера!

Что нужно делать:

• Разрабатывать план первоначального обучения, а также дополнительного обучающего контента для агентов исходящего телемаркетинга, включая программу дистанционного обучения;
• Координировать процесс наставничества, посттренинговое сопровождение;
• Организовывать и проводить поддерживающие и развивающие обучения с целью выполнения поставленных KPI (план и качество продаж):
• Регулярно проводить аудит качества работы сотрудников и предоставлять обратную связь.

Кого мы приглашаем:

• Специалиста с высшим образованием по специальности педагогика, экономика, управление персоналом;
• С опытом работы в телекоммуникационной отрасли в области обучения от 2х лет;
• С опытом наставничества, активных личных продаж не менее 1 года;
• Кандидата обладающего опытом публичных выступлений, имеющего опыт самостоятельной разработки обучающего материала, опыт администрирования системы дистанционного обучения, ведения переговоров.

Что мы предлагаем:

• Официальное трудоустройство по ТК.РФ. ;
• Стабильную, белую заработную плату два раза в месяц;
• Расширенный социальный пакет (ДМС со стоматологией, страхование жизни, страхование при поездках за рубеж, FOODCARD и многое другое);
• Возможность профессионального развития в разных направлениях компании: неограниченный доступ к материалам одного из лучших корпоративных университетов в стране (вебинары, книги, курсы, он-лайн тренинги);
• Возможность реализации инициатив и даже собственных бизнес-идей (идеи по автоматизации внутренних процессов можно реализовать в программе iDA, а перспективные бизнес-идеи сотрудников МТС развивает акселератор Гараж);
• Работу в молодой и активной команде крупнейшего региона с точки зрения бизнеса;
• Волонтерское движение, поддержку хобби и интересов сотрудников, корпоративные конкурсы с возможностью проявить себя.