Инженер технической поддержки

от 40 000 руб. на руки

Требуемый опыт работы: 1–3 года

Полная занятость, сменный график

«Сибирский Медведь» - оператор связи, предоставляющий услуги доступа в интернет для частного сектора, посредством использования технологии GPON.

Приглашаем в нашу команду Инженера второй линии технической поддержки!

Обязанности:

  • Сопровождение решения технических заявок от первичной диагностики до закрытия, эскалация на другие линии поддержки.
  • Консультирование и поддержка существующих клиентов компании по техническим вопросам.

Требования:

  • Знание операционных систем, офисных приложений, понимание принципов работы сетей TCP/IP.

  • Знание принципов работы и диагностики неполадок основных сетевых сервисов, умение выполнять диагностику удаленно, установка и настройка ПО.

  • Технический склад ума, клиентоориентированность;

  • Опыт работы в отделе технической поддержки будет вашим преимуществом.

Условия работы:

  • Официальное трудоустройство, полный социальный пакет;

  • Возможность работать удаленно;

  • Достойное вознаграждение;

  • Наставничество и обучение на этапе стажировки;

  • Неформальная обстановка, свободный дресс-код;

  • Возможность профессионального развития и карьерного роста.

Присоединяйся к нам!

Ключевые навыки

TCP/IP
Настройка ПО
Настройка сетевых подключений
Настройка DNS
HTML
Пользователь ПК
Консультирование
Техническое обслуживание

Адрес

Речной вокзал, Новосибирск, улица Добролюбова, 16
Показать на большой карте

Вакансия опубликована 29 декабря 2021 в Новосибирске

Отзывы о компании

О данном работодателе пока нет отзывов или он скрыл их на нашем сайте
Ваши отзывы помогают людям принимать взвешенные карьерные решения
Оставить отзыв о компании

Похожие вакансии