Специалист отдела технической поддержки

з/п не указана

Требуемый опыт работы: 1–3 года

Полная занятость, полный день

Компания ООО «АЛРОСА Информационные технологии» основана в 2019 году, как дочерняя компания АК «АЛРОСА» ПАО.

Для поддержания целей алмазодобывающей компании АЛРОСА функция ИТ является полноценным партнером для бизнеса. Для этого мы фокусируемся на задачах бизнеса, создаем продукты и результаты с помощью ИТ.

Мы молодая команда профессионалов и и сейчас мы в поиске Специалиста технической поддержки города Мирный.

Задачи:

  • Установка и настройка аппаратной платформы ПК, замена комплектующих, системная поддержка ОС Win на ПК;
  • Установка, настройка и системное обслуживание стандартного офисного и специализированного ПО, подключение к ресурсам корп.сети;
  • Обеспечение оперативного решения проблем возникающих у пользователей группы компаний "АЛРОСА", связанных с функционированием ПК, подключение и настройка периферийных устройств;
  • Обеспечение технической поддержки видеоконференцсвязи и презентаций;
  • Выполнение технической поддержки, консультирование локальных и удаленных пользователей;
  • Разработка и обновление пользовательских инструкций;
  • Инвентаризация и учет оборудования.

Нам важно:

  • Знание аппаратной части ПК;
  • Навыки замены комплектующих ПК, подключения и настройки периферийных устройств;
  • Знание и умение администрирования семейства ОС Windows, базовые знания Win Server, AD, TCP/IP, DHCP, DNS;
  • Умение быстро реагировать и оперативно решать заявки пользователей удаленно;
  • Организованность, системное мышление, стрессоустойчивость, умение взаимодействовать в многофункциональной команде, выстраивание отношений с пользователями, понимание их потребности, энергичности, ответственность.

Мы предлагаем:

  • Официальное трудоустройство;
  • График работы 8х5, с 8-00 до 17-00;
  • ДМС после испытательного срока.

Ждём твоё резюме, будем рады знакомству!

Ключевые навыки

Информационные технологии
Техническая поддержка
Работа с большим объемом информации
Helpdesk

Адрес

Новосибирск, Советская улица, 5
Показать на большой карте

Вакансия опубликована 22 сентября 2021 в Новосибирске

Похожие вакансии