Специалист по работе с просроченной задолженностью

от 60 000 руб. на руки

Требуемый опыт работы: 1–3 года

Полная занятость, сменный график

Мы – GreenMoney, один из ведущих сервисов онлайн-кредитования в стране, компания с необычной для нашей сферы культурой и стилем управления.
В работе с клиентами партнерами и коллегами мы стремимся сделать сервис удобным, а условия — понятными и честными.
С 2015 года наш Компания уверенно растет и развивается, сейчас команде более 280 человек. Офисы расположены в городах Кемерово и Новосибирск.

Мы очень серьезно относимся к формированию команды и заботимся о том, чтобы наши специалисты работали в комфортных условиях, с удовольствием и были уверены в завтрашнем дне.

Ищем в команду специалистов центра финансового урегулирования для работы с задолженностью стадии просрочки от 120 дней

А теперь немного о том, как мы работаем с задолженностью. Для нас вопрос урегулирования задолженности - это не «взыскание» и «коллекторская деятельность» в классическом исполнении, а коммуникация и диалог с клиентом.
Нашим специалистам мы прививаем культуру комфортного общения. Такой формат работы вызывает минимум стресса и дает свои результаты. Если есть готовность учиться навыкам эффективных переговоров и развиваться в финансовой сфере, мы предоставим все возможности для этого.

Чем предстоит заниматься:

  • Вести телефонные переговоры с клиентами по вопросу возврата просроченной задолженности (физические лица);

  • Мотивировать клиента на возврат денежных средств;

  • Разрешать конфликтные ситуации;

  • Вводить информацию в базу данных, предоставлять отчетность по результатам работы.

Офисный формат работа в графике 2/2, смены по 12 часов

Ожидаем от наших кандидатов:

  • Желание развиваться и заработывать в финансовой сфере;

  • Стрессоустойчивость, готовность к большому объему коммуникаций с людьми;

  • Готовность показывать высокие результаты, целеустремленность.

Попав к нам в команду, ты получишь:

  • Опытного наставника, который всему научит и покажет на практике, как работать, чтобы получать удовольствие от результата;
  • Поддержку на этапе адаптации от молодой команды профессионалов;
  • Официальное трудоустройство, всегда своевременную «белую» заработную плату; стабильную окладную часть за отработанное время + премирование по результатам выполнения KPI;
  • Офис в центре города по линии метро;
  • Комфортно оборудованное рабочее место и приятную обстановку;
  • Большие просторные кухни с кофейным и фруктовым безлимитом.

Ключевые навыки

Телефонные переговоры
Деловое общение
Взыскание задолженности
Ведение переговоров
Урегулирование конфликтов

Адрес

Маршала Покрышкина, Новосибирск, улица Фрунзе, 88
Показать на большой карте

Вакансия опубликована 22 октября 2021 в Новосибирске

Похожие вакансии