Специалист службы поддержки с техническими знаниями (Браузер)

от 15 000 руб. до вычета налогов

Требуемый опыт работы: не требуется

Частичная занятость, удаленная работа

Для помощи по вопросам десктопной версии Яндекс Браузера разыскивается человек, который умеет не только выйти в интернет, но и знает, как потом не принести из него что-то вредное. Ваши сверхспособности понадобятся, чтобы знакомить пользователей с полезными возможностями Браузера. Например, рассказывать, как настроить фильтр рекламы или синхронизировать настройки Браузера на нескольких устройствах. Если вы из тех, кому любопытно разбираться, почему что-то не работает, и нравится помогать людям, присоединяйтесь.

Что нужно делать:

  • отвечать на сообщения пользователей по почте и в чатах;
  • консультировать их о вопросах, связанных с Яндексом;
  • передавать информацию разработчикам и менеджерам, помогая улучшать сервисы;
  • иногда решать новые интересные задачи — ведь мы постоянно растем и меняемся.

Мы ждем, что вы:

  • грамотно пишете по-русски;
  • умеете четко и структурированно излагать мысли;
  • легко находите главную информацию в текстах разного объема;
  • умеете читать языки JavaScript, HTML и Python;
  • имеете высшее или неоконченное высшее образование (техническое будет плюсом);
  • помогали людям онлайн;
  • умеете работать самостоятельно и в команде;
  • готовы к гибкому графику;
  • ответственны, стрессоустойчивы, самоорганизованны;
  • умеете работать с большим объемом информации;
  • готовы учиться;
  • не устаете от однообразных задач.

Условия:

  • работа из дома;
  • оформление совместительства;
  • частичная занятость: 20 рабочих часов в неделю;
  • гибкий график: 5-дневная рабочая неделя, 4 рабочих часа в день, плавающие выходные, начало смен обсуждается индивидуально;
  • сдельная оплата;
  • удаленное оплачиваемое обучение.
 Доступно соискателям с инвалидностью 

Вакансия опубликована 21 июня 2022 в Новосибирске

Отзывы о компании

4,0очень хорошо
Оценка Dream Job

72%

Рекомендуют
Ваши отзывы помогают людям принимать взвешенные карьерные решения
Оставить отзыв о компании

Что говорят сотрудники

Преимущества и льготы
  • Удаленная работа
  • Своевременная оплата труда
  • Гибкий рабочий график
Старший специалист по работе с клиентами
Июнь 2022
График 2/2 вполне устраивает, хоть и по 12 часов. В офисе бесплатные вкусняшки, чай, кофе.
Войдите, чтобы увидеть все отзывы
Войти

Похожие вакансии

Можно работать из дома
Новосибирск
Отвечать на сообщения пользователей по почте и в чатах. Консультировать их о вопросах, связанных с Яндексом. Передавать информацию разработчикам и...
Грамотно пишете по-русски. Умеете четко и структурированно излагать мысли. Легко находите главную информацию в текстах разного объема.
Работодатель сейчас онлайн
Можно работать из дома
Новосибирск
Отвечать на вопросы пользователей (почта и чат). Помогать им получать от сервиса максимум пользы. Сообщать о сложных инцидентах команде сервиса.
Имеет опыт работы в техническом направлении или учился на IT-специальности. Способен искренне вникнуть и погрузиться в проблему, когда у...
Работодатель сейчас онлайн
Можно работать из дома
Новосибирск
Отвечать на сообщения пользователей.
Грамотно говорите и пишете на русском языке. Схватываете на лету и готовы к интенсивному обучению. Любите людей и легко находите...
Работодатель сейчас онлайн
Можно работать из дома
Новосибирск
Будьте первыми
Каждый день миллионы пользователей находят ответы на свои вопросы с помощью Яндекса. Но иногда что-то идёт не так, и...
Специалист поддержки в Толоку со знанием английского языка не ниже С1. — уровень английского языка не ниже Upper Intermediate. —
Работодатель сейчас онлайн
Можно работать из дома
Новосибирск
Сопровождение микросервисного ПО. Мониторинг сопровождаемого ПО, ведение журнала неисправностей. Взаимодействие с заказчиком по вопросам функционирования. Взаимодействие с разработчиками по вопросам...
Знание ОС Linux на уровне продвинутого пользователя, понимание принципов работы ОС. Уверенная работа в консоли. Базовые знания основ сетевого взаимодействия.
Будьте первыми
CRM жүйелерімен жұмыс істей аласыз. Колл-орталық, сауда немесе клиенттерді қолдау саласында жұмыс. Телефон арқылы келіссөздер жүргізе аласыз.
Қазақ тілін еркін білесіз. Сауатты және түсінікті сөйлей аласыз: аса қатты байқалмайтын ауызекі. Бұрын келіссөздер жүргізіп, клиенттермен туындаған жанжалды.
Работодатель сейчас онлайн