Специалист технической поддержки

до 45 000 руб. на руки

Требуемый опыт работы: не требуется

Полная занятость, полный день

Обязанности:
  • Прием и классификация обращений пользователей (как по телефону, так и через систему учета обращений);
  • Диагностика и решение проблем, связанных с использованием общего, банковского и системного ПО;
  • Передача сложных задач профильным специалистам;
  • Оформление инструкции по работе с ПО, как для сотрудников, так и для технических специалистов;
  • Удаленная поддержка пользователей;
  • Настройка/подключение/устранение сбоев в работе оргтехники.
Требования:
  • Продвинутый пользователь ПК / ОС Windows, пакет Microsoft Office, программы удаленного доступа.
Условия:
  • График плавающий, 8-ми часовой рабочий день, 40 часов в неделю.

  • Зона охвата с 8 до 24 часов. Рабочие смены: 8-17, 10-19, 12-21, 15-24

  • Работа в выходные (вместо рабочего выходного дается выходной в будни)
  • Офис м. Заельцовская, ул. Дуси Ковальчук 276 к.13
  • Оформление по ТК РФ, полностью белая заработная плата!
  • Корпоративное такси

Ключевые навыки

Техническая поддержка
Настройка ПК
Настройка ПО
Работа с оргтехникой
Windows 7

Адрес

Заельцовская, Новосибирск, Дуси Ковальчук, 276, корп.13
Показать на большой карте

Вакансия опубликована 7 декабря 2021 в Новосибирске

Похожие вакансии