Менеджер по сопровождению проектов

з/п не указана

Требуемый опыт работы: 1–3 года

Полная занятость, полный день

Проектная команда продуктовой линии «Страна Экспресс» продолжает расти и ищет себе коллегу на позицию менеджера по сопровождению.

ПЛ «Страна Экспресс» занимается кредитованием клиентов сервиса «Золотая Корона – Денежные переводы» через мобильное приложение и заём на товары в торговых сетях.

Обязанности:

  • Участие в усовершенствовании сопровождаемых сервисов.

  • Участие в запуске новых проектов и функционалов в рамках вверенных сервисов.

  • Выполнение анализа клиентских сценариев.

  • Обеспечение актуальности документации по продуктам.

  • Выявление и при необходимости устранение инцидентов, возникающих в сопровождаемых сервисах.

  • Исполнение запросов на обслуживание в рамках клиентских и внутренних заявок.

  • Информирование сотрудников внедрения и саппорта о новостях и изменениях в рамках вверенных сервисов.

  • Наполнять и поддержание в актуальном состоянии Базы типовых решений и Базы знаний.

Требования:

  • навыки решения проблем, с ориентацией на потребности клиента/заказчика;

  • стандарты коммуникаций (умение слушать других, четко, прозрачно и структурированно доносить информацию, как в устной, так и в письменной форме);

  • знание технологий и методологий проведения бизнес анализа и системного анализа;

  • умение работать в условиях многозадачности;

  • основы SQL, базовые знания языка XML, формата JSON – на уровне формирование простых выборок и чтения логов будут дополнительным преимуществом.

Условия:
  • официальное трудоустройство, полный социальный пакет;
  • современный офис с отличной столовой, уютной кофейней, с велопарковкой и даже магазинчиком интересных корпоративных вещей;
  • доставку корпоративным транспортом (правый/левый берег г. Новосибирска, г. Бердск, р.п. Кольцово) в наш офис в Академгородке;
  • возможность профессионального развития: внутренние и внешние конференции и тренинги, собственная библиотека и т.д.;
  • вдохновляющую корпоративную культуру: весёлые праздники, творческую атмосферу, живое общение во внутренней социальной сети;
  • заботу о здоровье: программы ДМС и собственный медицинский кабинет;
  • скидки, бонусы на различные услуги и многое другое;
  • Возможность удаленного формата работы или гибридного графика (дом-офис).

Вакансия опубликована 14 июня 2022 в Новосибирске

Отзывы о компании

4,2очень хорошо
Оценка Dream Job

86%

Рекомендуют
Ваши отзывы помогают людям принимать взвешенные карьерные решения
Оставить отзыв о компании

Что говорят сотрудники

Преимущества и льготы
  • Своевременная оплата труда
  • Наличие кухни, места для обеда
  • Медицинское страхование
Отзыв сотрудника
Июнь 2022
поддержка со стороны сотрудников
Войдите, чтобы увидеть все отзывы
Войти

Похожие вакансии

Менеджер проектов

80 000 – 160 000 руб.
Новосибирск
Расчет стоимости эксклюзивной офисной мебели и оформление КП для клиентов (в Excel). Работа с прайс-листами зарубежных и российских фабрик.
Успешный опыт в продажах. Английский язык не ниже уверенного В1. Желание развивать профессиональные навыки и решать интересные задачи.

Менеджер проектов

40 000 – 70 000 руб.
Новосибирск
Первичная документация (КС-2,КС-3). ​Работа с поставщиками. Выполнение поручений старшего руководителя.
Уверенный пользователь Excel. Ведение деловой переписки. Исполнительность, ответственность, обучаемость, не конфликтность. Предпочтение выпускникам СибГУТИ, НГТУ или имеющим опыт в области...
Работодатель сейчас онлайн

Менеджер проекта

от 50 000 руб.
Новосибирск, Площадь Ленина
Компания разработала интерактивный вовлекающий проект, основанный на платформе Telegram с использованием чат-бота, а также свой портал, который является онлайн...
Грамотная устная и письменная речь, умение четко излагать свои мысли. Умение работать в режиме многозадачности. Инициативность. Мы рады новым идеям...
Будьте первыми
Коммуникация с участниками рабочих групп. Подготовкой документации по проекту (отчеты, презентации, протоколы) – работа с документацией. Контролем исполнения планов по проектам...
Быстрая обучаемость. Аналитические способности, внимательность. Способность работать самостоятельно, искать и принимать решения. Стрессоустойчивость, возможность работать в условиях многозадачности.
Прием клиентов в нашем центре только по записи (без поиска клиентов), работа с целевой аудиторией. Сопровождение на предварительную диагностику с...
Опыт работы в сфере продаж слуг от 1 года как преимущество. Медицинское образование не требуется, так как Вы занимаетесь только...

Менеджер проектов

45 000 – 70 000 руб.
Новосибирск, площадь Карла Маркса
Ведение проектов. - Подготовка первичной документации (счета, договоры). - Контроль и координация всех специалистов, работающих над реализацией проекта. - Составление отчетов и анализ...
Качества: - Высокий уровень ответственности. - Организованность. - Коммуникабельность (обязательно наличие опыта работы с людьми). - Умение заполнять таблички, не путать цифры, грамотно составлять...