Специалист по сопровождению

з/п не указана

Требуемый опыт работы: 1–3 года

Полная занятость, полный день

Возможно временное оформление: договор услуг, подряда, ГПХ, самозанятые, ИП

Общая информация:

Компания AGAMA IT Group занимается разработкой и сопровождением автоматизированных систем промышленного класса для сферы ЖКХ, финансовых сервисов и т.д.

В данный момент у нас открыто несколько вакансий - в отделе сопровождения биллинговой системы и в новом проекте, связанном с поиском и наймом сотрудников, только что запущенным в тестовую эксплуатацию (формируется новый отдел).

Обязанности:

  • Обработка, проверка и загрузка первичных данных в рамках внедрения системы
  • Выполнение настроек системы в рамках ее внедрения и эксплуатации
  • Написание пользовательской документации
  • Обучение и консультирование пользователей
  • Разбор и разрешение возникающих проблем у пользователей системы
  • Регистрация ошибок функциональности и постановка задач на их устранение
  • Участие в постановке задач на разработку - инициирование доработок, участие в формулировании бизнес-требований
  • Участие в тестировании новых версий системы

Требования:

  • Высшее образование, желательно со специализацией в области информационных технологий
  • Опыт работы не менее 1 года в области внедрения и/или сопровождения программных продуктов
  • Продвинутый пользователь ПК (профессиональное владение офисными пакетами)
  • Знание SQL на базовом уровне.

Личные качества:

  • Обучаемость
  • Умение работать с большими объемами информации
  • Внимательность и педантичность
  • Высокий уровень самоорганизации, умение работать с большим объемом срочных задач
  • Навыки деловой коммуникации
  • Инициативность

Условия:

  • Официальное трудоустройство с первого дня работы, полностью "белая" зарплата
  • Возможность профессионального и карьерного роста
  • Преимущественно дистанционная работа (4 дня в неделю) после завершения адаптационного периода
  • Молодой и дружный коллектив

Ключевые навыки

SQL
Тестирование
Сопровождение ПО
обучение сотрудников
Работа с большим объемом информации
Продвинутый пользователь ПК
Redmine

Вакансия опубликована 31 мая 2022 в Новосибирске

Отзывы о компании

О данном работодателе пока нет отзывов или он скрыл их на нашем сайте
Ваши отзывы помогают людям принимать взвешенные карьерные решения
Оставить отзыв о компании

Похожие вакансии

Обработка письменных обращений от клиентов компании. Рассмотрение заявок от клиентов. Работа в базе данных.
Уверенный пользователь ПК. Внимательность, ответственность, обучаемость. Владение иностранными языками приветствуется.
Работодатель сейчас онлайн
Новосибирск, Площадь Гарина-Михайловского и еще 1 
Ведение кадрового документооборота (штатная численность – 200 сотрудников) в программе 1С. Оформление приемов, переводов, увольнений. Оформление отпусков, составление графиков отпусков.
Высшее профессиональное образование. Опыт работы от одного года. Знание ТК РФ, кадрового делопроизводства и программы 1С. Умение работать в...
Оформление страховой документации. Продление действующих договоров. Согласование условия по стандартным запросам. Ведение отчётности.
От средне-специального образования. Успешный опыт взаимодействия с клиентами (продажи, сопровождение и тд) будет являться преимуществом. ПК - уверенный пользователь.
Подтверждать доступность товара во внутренней программе. Взаимодействовать с поставщиками посредством мессенджеров и почты. Согласовывать отгрузку товара во внутренней программе по...
Быть опытным пользователем ПК. Уметь и хотеть работать с большим объемом информации. Быть внимательным и готовым к рутинной работе.
Новосибирск, Площадь Ленина
Будьте первыми
Сопровождать процесс продаж по проектам Ростелеком Ключ. Помогать менеджерам по продажам в подготовке документов. Взаимодействовать с клиентами по существующим договорам.
Высшее образование. Уверенное владение компьютером, готовность работать в различных ИС. Любовь к документам и порядку. Внимательность, ответственность.
Новосибирск, Красный проспект и еще 1 
Будьте первыми
Общение с клиентами. Первичную консультацию по продукту. Назначение встречи для менеджеров по продажам. Ведение до приезда клиента в офис.
Рассматриваем кандидатов с законченным средним/высшим образованием. Имеешь грамотную письменную и устную речь. Имеешь навыки переписки в соц.