Оператор колл-центра в Яндекс Плюс

з/п не указана

Требуемый опыт работы: не требуется

Частичная занятость, удаленная работа

3,9

Новосибирск

Яндекс Плюс — это единая подписка на сервисы Яндекса. Миллионы подписчиков Плюса получают доступ к КиноПоиску и Яндекс Музыке, кешбэк баллами, который можно тратить на поездки на Такси и покупки на Маркете. Иногда у пользователей возникают вопросы по поводу преимуществ подписки, списания оплаты, обмена баллов на деньги. Если трудности возникают, служба поддержки помогает клиентам решать проблемы и находить ответы на вопросы. Мы ищем в команду вежливых и ответственных операторов входящей линии. Если любите общаться с людьми и хотите сделать жизнь пользователей лучше — приходите к нам.

Ваши задачи:

  • отвечать на звонки клиентов;
  • отвечать на обращения по электронной почте и в чатах;
  • решать вопросы, связанные с сервисами Яндекса;
  • в случае необходимости обращаться за помощью к сотрудникам других отделов.

Мы ждем, что вы:

  • грамотно говорите и пишете на русском языке;
  • умеете работать с большим объемом информации;
  • внимательны к деталям;
  • можете работать с однообразными задачами;
  • способны самостоятельно контролировать себя и работать, не отвлекаясь;
  • опытный пользователь ПК;
  • обладаете чувством юмора и здоровой самокритикой;
  • любите людей и особенно — наших пользователей.

Вам понадобятся:

  • спокойное место на время работы;
  • ноутбук или стационарный компьютер с ОС не ниже Windows 7;
  • гарнитура;
  • высокоскоростной кабельный интернет, который работает без перебоев.

Вы получите:

  • возможность работать из любой точки мира, где есть стабильный интернет;
  • гибкий график и возможность самостоятельно составлять расписание: 4/2 с фиксированными сменами по 4 часа;
  • бесплатную ip-телефонию;
  • удаленное оплачиваемое обучение;
  • официальное оформление по совместительству с первого дня обучения;
  • сдельную оплату.

Ждем вашего отклика!

 Доступно соискателям с инвалидностью 

Задайте вопрос работодателю

Он получит его с откликом на вакансию

Где располагается место работы?Какой график работы?Вакансия открыта?Какая оплата труда?Как с вами связаться?Другой вопрос

Вакансия опубликована 4 октября 2022 в Новосибирске

Отзывы о компании

3,9хорошо
Оценка Dream Job

71%

Рекомендуют
Ваши отзывы помогают людям принимать взвешенные карьерные решения
Оставить отзыв

Что говорят сотрудники

Преимущества и льготы
  • Удаленная работа
  • Своевременная оплата труда
  • Гибкий рабочий график
Контент-менеджер
Октябрь 2022
Возможность работать из дома, создание комфортной атмосферы в коллективе, дружелюбное общение абсолютно на всех уровнях
Войдите, чтобы увидеть все отзывы
Войти

Похожие вакансии

Новосибирск
Можно из дома
В чем заключается работа: - Консультирование клиентов об услугах компании (ремонт и обслуживание автомобиля) и стоимости. - Запись клиента на обслуживание. -
Наличие ПК обязательно. - Опыт работы в 1С будет плюсом. - Желателен опыт с потоком звонков или обращений (регистратура/ call-центр...
Можно из дома
Вы будете принимать входящие звонки от клиентов, потенциально заинтересованных картой рассрочки Халва от Совкомбанка. Ваша задача - объяснить им преимущества этой...
Микрофон и наушники. Грамотная русская речь. Желание работать. Преимущества:
Работодатель сейчас онлайн
Можно из дома
Совершать звонки по сценарию задания. Обновлять сведения в базе данных.
Грамотный устный и письменный русский язык. Умение работать с большими массивами информации. Навыки уверенной работы на компьютере. Тихое место на...
Работодатель сейчас онлайн
Будьте первыми
Можно из дома
Совершать звонки по сценарию задания. Обновлять сведения в базе данных.
Грамотный устный и письменный русский язык. Умение работать с большими массивами информации. Навыки уверенной работы на компьютере. Тихое место на...
Работодатель сейчас онлайн
Будьте первыми
Можно из дома
Звонить пользователям Яндекс Плюса. Рассказывать им о новинках. Вдохновлять на оформление новых подписок. Фиксировать свои результаты в таблице.
Имеет опыт в продажах более 3 месяцев. Общительный и вежливый. Умеет убеждать и очаровывать даже по телефону. Грамотно пишет.
Работодатель сейчас онлайн
Будьте первыми
Можно из дома
Звонить клиентам, у которых уже есть подписка. Помогать им осваивать новые сервисы и оформлять новые подписки. Фиксировать результаты общения в...
Имеете опыт в продажах более 3 месяцев. Знаете, как найти подход к кому угодно. Умеете красиво говорить и внимательно слушать.
Работодатель сейчас онлайн
3,9

Новосибирск