Оператор контактного центра

Приём входящих звонков и заявок (соц.сети/сайт/мессенджеры и др.). Оперативная обработка согласно скриптам и стандартам общения с клиентами.

Обязателен опыт работы в колл-центрах или телефонном консультировании (от 40 телефонных диалогов и переписок в день). Обязателен интерес к...

Прием входящих звонков. Предоставление информации по фин продуктам компании. Обработка запросов клиентов с сайта. Подготовка отчетов о выполненной работе.

Уверенный пользователь ПК (1C, AMO CRM, Mango, Bitrix24, Excel, Word). Высокий уровень клиентоориентированности. Грамотная устная речь. Стрессоустойчивость. Доброжелательность.

Принимать входящие звонки. Регистрировать обращения клиентов. Искать информацию в базе данных. Работать во внутренних системах компании. Консультировать действующих клиентов по...

Готовность активно общаться с Клиентами по телефону. Клиентоориентированность, внимательность, высокая работоспособность, смекалка, активность, доброжелательность. Навык быстрого счета.

Прием входящих звонков. Исходящие звонки действующим пациентам клиник. Консультирование по услугам клиник. Запись пациентов на прием. Ведение отчетов.

Среднее-специальное/неоконченное высшее/высшее образование. Опыт работы в клиентском сервисе (в сфере медицины будет вашим преимуществом). Владение компьютером на...

Работа с клиентами сервиса по утвержденным стандартам телефонных переговоров: прием входящих звонков, консультирование клиентов по вопросам стоимости и возможности сервисного...

Возможно без опыта (включено обучение), либо опыт работы с клиентами на аналогичной должности, оператором, диспетчером call-центра. Грамотная устная и...

Прием входящих звонков, информационное обслуживание (не продажи!), перевод звонков на смежные подразделения. Консультировать клиентов в зависимости от запроса.

Грамотная устная и письменная речь. Опыт работы будет вашим преимуществом. Готовность изучать большой объем информации. Готовность к работе по разработанным...