Мы — i'way. Каждый день мы помогаем тысячам людей в командировках и путешествиях в 120 странах мира и 600 городах мира. Мы любим своё дело и у нас молодой и боевой коллектив. И уютный офис в центре Новосибирска.

Если вы приятный, добрый, умный и счастливый человек с хорошими профессиональными навыками, то нам определенно стоит поговорить.

О компании:

i'way — сервис заказа трансферов по всему миру.

С 2009 года компания предлагает пассажирам простой и удобный способ заранее спланировать свою поездку. Команда i’way организует индивидуальные и групповые трансферы, а также транспортную поддержку международных форумов, саммитов, конференций и спортивных событий.

Мы расширяем команду и приглашаем в наш коллектив Менеджера по работе с клиентами (Ночная смена).

Основные обязанности:

• звонки и переписка по электронной почте с исполнителями заказов на трансферы, контроль качества предоставляемых услуг;
• оперативное решение возникающих ситуаций по телефону;
• помощь заказчикам, ответы на вопросы;
• взаимодействие со всеми подразделениями компании.

Главная задача - следить за качеством всех заказов на трансфер: предстоящих, VIP и выполненных.

Эта работа подойдет тебе, если ты:

• знаешь английский на уровне B1 и выше, хочешь ежедневно его практиковать;
• обладаешь стрессоустойчивостью и навыками многозадачности;
• умеешь грамотно говорить и писать;
• понимаешь, что означает хороший сервис;
• в поисках работы, которая даст старт твоей карьере в международной компании;
• видишь себя частью молодой и сплоченной команды.

Условия:

• дежурный график: 3-4 смены в неделю с 21-00 до 09-00, суббота или воскресенье может быть в день - с 09-00 до 21-00;
• первый месяц стажировки проходит по графику 5/2 с понедельника по пятницу с 09.00 до 18.00 или с 12.00 до 21.00. Внести изменения в график стажировки можно, но по договоренности.

Своим сотрудникам мы гарантируем:

• официальное трудоустройство согласно ТК РФ;
• полностью белую заработную плату, которая выплачивается два раза в месяц на банковскую карту;
• оплачиваемый отпуск в размере 28 календарных дней, оплачиваемый отпуск по нетрудоспособности (больничный лист);
• обучение и наставника;
• уютный офис в самом центре города - 3 минуты ходьбы от станции метро «Площадь Ленина», напротив театра оперы и балета;
• такси от офиса до дома за счет компании;
• интересные задачи;
• возможность ежедневно практиковать и развивать английский язык;
• комната отдыха, кофемашина и чай в свободном доступе, насыщенная корпоративная жизнь – мы весело празднуем Новый год и всей командой выезжаем в Шерегеш!

Если вы готовы присоединиться к нашей команде и работать в динамичной среде, то мы ждем ваш отклик!