Специалист отдела управления услугами

з/п не указана

Требуемый опыт работы: 1–3 года

Полная занятость, полный день

ARQA Technologies (аккредитованная IT компания) - разработчик сложных программных решений для финансового сектора (банков, инвестиционных и управляющих компаний). Наши продукты QUIK и QORT используются более 300 клиентами в России и других странах.

Головной офис компании находится в тихом центре Новосибирска, в шаговой доступности от транспортной развязки. Города присутствия – Москва. На данный момент, в компании работает более 240 человек.

Ваши задачи:

  • Управление прикладными настройками сервисов в дата-центрах компании (после обучения).
  • Эффективное взаимодействие с бизнес- и техническими подразделениями заказчиков по установке и настройке необходимого ПО, по вопросам его обновления и эксплуатации.
  • Оперативное взаимодействие с отделами технической поддержки и системного администрирования по диагностике проблем в работе сервисов и устранению неполадок.
  • Подготовка внутренней документации и технических регламентов для заказчиков.

Мы ожидаем:

  • Законченное высшее образование
  • Опыт работы от 1 года по специальности (ИТ/поддержка/разработка ПО).
  • Уверенный пользователь ПК и стандартного офисного ПО.
  • Английский язык - письменный технический (желательно), базовый разговорный (желательно).
  • Коммуникабельность, уверенная речь, умение грамотно и четко излагать мысли как устно, так и письменно.

Будет плюсом:

  • Навыки работы в автоматизированных системах управления конфигурациями.
  • Знание серверных ОС.
  • Знание принципов работы с сетями и системами связи, базовые знания TCP/IP.
  • Базовые знания основ сетей.
  • Базовые знания основ работы прикладного ПО и ОС.

Мы предлагаем:

  • Официальное трудоустройство и соблюдение законодательства о труде.
  • Ежегодные отпуска 31 календарный день, больничные и т.д.
  • ДМС, частичную компенсацию занятий спортом.
  • Уютный офис в тихом центре.
  • Насыщенную корпоративную жизнь в коллективе единомышленников.
  • Возможна работа в нестандартное (вечернее) время.
  • Для сотрудников со стажем - возможность получить ссуду на первоначальный взнос при покупке жилья.

Ключевые навыки

Английский язык
Грамотная речь
Деловая коммуникация
Техническая поддержка

Задайте вопрос работодателю

Он получит его с откликом на вакансию

Где располагается место работы?Какой график работы?Вакансия открыта?Какая оплата труда?Как с вами связаться?Другой вопрос

Адрес

Новосибирск, Площадь Ленина, Коммунистическая улица, 2

Вакансия опубликована 27 марта 2023 в Новосибирске

Отзывы о компании

Здесь пока нет отзывов, но ваш может стать первым
Ваши отзывы помогают людям принимать взвешенные карьерные решения
Оставить отзыв

Похожие вакансии

Техническая поддержка пользователей, обработка обращений и заявок, работа в системе Service Manager. Решение проблем, связанных с работоспособностью оборудования IP-телефонии...
Высшее образование (в приоритете техническое). Обязателен релевантный опыт работы с IP-телефонными станциями и шлюзами. Обязательное знание основ сетевых протоколов...
Работодатель сейчас онлайн
Откликнитесь среди первых
Выполнение распоряжений на сервисную конфигурацию в оборудовании сети передачи данных, в том числе и для спец.пользователей вне рабочего времени, работа...
Направление технического сопровождения ключевых клиентов. Troubleshooting подключений клиентов B2B/G/O, O2O. Знание настроек, сервисной части...
Откликнитесь среди первых
Восстановление работоспособности программного и аппаратного обеспечения рабочих мест пользователей и периферийного оборудования. Устранение инцидентов и аварий в ИТ-инфраструктуре Филиала.
Опыт работы в тех. поддержке от трех лет. Грамотная речь, лояльность, ответственность. Глубокие навыки по программной и аппаратной поддержке клиентской...

IT-специалист

до 70 000 руб.
Новосибирск, Красный проспект и еще 1 
Обслуживание и устранение неисправностей ПК и оргтехники. Подбор и закупка техники и их комплектующих. Обеспечение нормальной работы используемых операционных систем...
Техническое образование (связь/ИТ). Базовые знания Linux (умение заходить на удаленный сервер используя ssh; умение работать с командной строкой терминала).
Работодатель сейчас онлайн
Откликнитесь среди первых
Решением технических проблем абонентов. Администрированием сетевого оборудования. Мониторингом работы оборудования и каналов связи. Устранением нарушений в работе аппаратного и программного...
Знание ОС Windows, приветствуется знание Linux, MacOS на уровне пользователя. Навыки настройки программного обеспечения по типу антивирусов. Знание и понимание...
Лидерство в контрактном производстве сельскохозяйственной продукции на территории Западной и Восточной Сибири. Лидерство в развитии инфраструктуры зерновой логистики.
Стаж работы не менее 1 года по релевантному профилю. Знание основных методов анализа и оптимизации процессов информационного обмена.