«Lime Credit Group» - высокотехнологичная FinTech-компания. С 2013 года реализуем сложные, но интересные проекты в сфере онлайн-кредитования. Нашим продуктом пользуются люди в нескольких странах: ЮАР, Мексике и России.

На сегодняшний день наш головной офис находится в Новосибирске, а команда насчитывает более 650 экспертов и профессионалов финтех-индустрии.

Вместе мы каждый день стремимся создать инновационный продукт, расширяющий представление о доступе к финансовым услугам.

Приглашаем присоединиться к нашей команде Специалиста по контролю качества.

Чем предстоит заниматься:

• Прослушивание и оценка на основании соответствующего чек-листа аудиальных записей разговоров сотрудников Департамента;
• Обработка запросов от Федеральной службы судебных приставов, составление первичного анализа работы по клиенту;
• Ответ на обращения, претензии и жалобы, поступающих от клиентов на электронную почту и входящую линию, их обработка и систематизация;
• Формирование отчетности по выгруженным данным из внутреннего ПО.

Что для нас важно:

• Уверенный пользователь Microsoft Excel, Microsoft Word, Microsoft PowerPoint;
• Оконченное/неоконченное высшее образование;
• Усидчивость, внимательность, ответственность;
• Грамотная устная и письменная речь;
• Опыт работы в контактном центре или контроле качества будет преимуществом;
• Умение работать с большим количеством информации.

Мы гарантируем:

• Атмосферу безопасности. Так как мы предлагаем трудоустройство в полном соответствии с ТК РФ;

• Финансовую стабильность. Совокупный доход 30 000 руб. на руки + ежеквартальная премия 0,5 от оклада. на руки;

• График работы 5\2 с 09:00 до 18:00 (сб,вс - выходные);

• Чувство устойчивости в настоящем и будущем, даже когда времена вокруг нас меняются. Помогут тебе в этом наши оздоровительные и финансовые бенефиты;

• Комфорт в деталях: отсутствие дресс-кода, оборудованное рабочее место и возможность отдыха в неформальной обстановке;

• Динамику профессионального развития.

Присоединяйся к нам, если хочешь стать частью команды, ломающей стереотипы о финансовых услугах!