Менеджер по работе с клиентами
Требуемый опыт работы: 1–3 года
Полная занятость, полный день

Производственно-экспортная компания «ЭПТ» входит в Группу компаний «Новый Сухопутный Зерновой Коридор», осуществляющую реализацию поддержанной Президентом Российской Федерации, Председателем и Правительством Российской Федерации, межправительственными комиссиями и Евразийской экономической комиссией одноименной программы «Новый Сухопутный Зерновой Коридор».
Наша миссия
Сохраняя землю и природу Сибири от запада до востока, обеспечиваем продовольственную безопасность России и вносим свой вклад в формирование глобальных продовольственных потоков. Благодаря развитию заботимся о благосостоянии человека труда, человека земли и умножаем величие России.
- Наши цели
- Лидерство в контрактном производстве сельскохозяйственной продукции на территории Западной и Восточной Сибири.
- Лидерство в развитии инфраструктуры зерновой логистики.
- Лидерство среди российских компаний в организации производства и поставок продовольственного сырья и сельскохозяйственной продукции на рынки России, Средней и Центральной Азии, Китая и сопредельных стран с расширением географии поставок в Юго-Восточную Азию и на Ближний Восток.
- Главный актив «ЭПТ» — люди, их компетенции и созидательная энергия, это команда «ЭПТ». Мы приглашаем Вас стать частью нашей команды в качестве Менеджера по работе с клиентами.
Функциональные обязанности:
- Консультирует ключевых клиентов по товарам и услугам;
- Принимает и обрабатывает контакты (звонки, письма, работа через личный кабинет), заявки, заказы;
- Сопровождает заключение договоров и контрактов;
- Сопровождает клиентов в работе с отчетностью и первичными бухгалтерскими документами;
- Контролирует взаиморасчеты и работу с дебиторской задолженностью;
- Корректно и своевременно оформляет документацию, а также контролирует исполнение инструкций;
- Осуществляет контроль за своевременностью отгрузок и взаимодействием с соответствующими службами Заказчика/Клиента;
- Обеспечивает отгружаемую клиенту продукцию всеми необходимыми сопроводительными документами, качественными и количественными характеристиками;
- Осуществляет удержание и повышение лояльности действующих клиентов, поддержание постоянного «теплого» контакта;
- Участвует в организации круглосуточной поддержки клиентов;
- Работает с претензиями, рекламациями;
- Развивает клиентские базы на целевых рынках в согласованных географиях);
- Организует поиск клиентов всеми доступными способами;
- Подготавливает адресные коммерческие предложения, с учетом потребности каждого конкретного клиента;
- Выстраивает работу с клиентами;
- Организует продажи и личные продажи – проводит предварительные переговоры с клиентами, консультирование, презентации;
- Подготавливает и заключает соглашения, договоры, контракты с клиентами на поставки и оказание услуг.
Требования (профессиональные знания, навыки и качества):
- Высшее образование;
- Релевантный опыт работы не менее 1 - ого года;
- Знание международного опыта наиболее успешных продаж продуктов и услуг, аналогичных продукции Компании;
- Знание основ менеджмента продаж;
- Знание основ методов анализа и прогнозирования продаж;
- Знание критериев оценки объемов продаж;
- Тактичность в общении с Клиентом;
- Организованность – любовь к упорядоченности, организации своих действий;
- Ответственность;
- Эмпатия – умение правильно определять чувства и эмоции Клиента;
- Позитивность – умения располагать к себе.
Мы предлагаем:
- Оформление согласно ТК РФ;
- Современный, оснащённый офис, расположенный в БЦ «Кронос», ул. Советская 5, этаж 2, 3, 4;
- График работы: 5/2 с 9:00 до 18:00, ненормированный рабочий день;
- Конкурентный уровень дохода и компенсационный пакет (обсуждается индивидуально с успешным кандидатом);
- Корпоративное обучение и тренинги.
Работа в «ЭПТ»:
интересные мейнстрим-проекты
полная вовлеченность
и созидательный труд в коллективе единомышленников
только официальное трудоустройство, все социальные гарантии и достойный доход
уникальные возможности для личностного и профессионального роста
поощрение инициатив и инноваций, разработка соответствующей мотивационной программы, комплекс различных надбавок

Задайте вопрос работодателю
Где располагается место работы?Какой график работы?Вакансия открыта?Какая оплата труда?Как с вами связаться?Другой вопрос
Вакансия опубликована 30 марта 2023 в Новосибирске
Отзывы о компании
100%
Что говорят сотрудники
- 1Своевременная оплата труда
- 1Удобное расположение работы