МТС — это мультисервисная цифровая экосистема. Мы создаем и развиваем сервисы в сфере мобильной связи, больших данных, искусственного интеллекта, облачного хранения, медиа и финансов – все они делают жизнь людей проще и интереснее.

Мы набираем команду специалистов по работе с действующими клиентами малого бизнеса, которые будут заботиться о них и работать над повышением лояльности к компании.

Обязанности:

• работа на входящих обращениях (решать вопросы клиентов, помогать с решением их проблем);

• проводить переговоры, работать над сохранением и лояльностью клиента;

• предлагать новые услуги для существующих клиентов: корпоративная связь, облачные решения и другие продукты компании.

• рассматриваем кандидатов и без опыта работы, мы всему обучаем новичков. Это хороший старт для начинающих специалистов;

• коммуникабельность и лояльное отношение к людям.

• достойная оплата (оклад 35 000 руб. + ежемесячная премия);
• официальное трудоустройство по ТК РФ и отпуск 31 день;
• удобный график: 5/2;
• время работы: 10.00-19.00, 12:00-21:00;
• возможен гибридный график работы (3 дня в офисе, а в 2 дома);
• вертикальный и горизонтальный карьерный рост;
• ДМС, страхование жизни, страхование здоровья в зарубежных поездках;
• корпоративная связь, частичная оплата питания или фитнеса, корпоративные скидки для сотрудников; льготные тарифы на связь, домашний Интернет и телевидение для себя и близких;
• работа и развитие в экспертных командах профессионалов, которые готовы делиться опытом и обмениваться идеями;
• доступное обучение в одном из лучших в стране корпоративных университетов;
• волонтерское движение, поддержку хобби и интересов сотрудников, корпоративные конкурсы с возможностью проявить себя.

# оператор # диспетчерский центр # телефонные переговоры # вечерний # call-центр # call # центр # менеджер # клиенты # клиентский менеджер # персональный