Вакансия открыта в связи с динамичным развитием компании и улучшением качества сервиса обслуживания наших клиентов.

Мы предлагаем интересные задачи:

• Обработка входящих обращений клиентов через онлайн-консультанта (письменные коммуникации);
• Оказание информационной поддержки по вопросам продукции, региональному присутствию, системе работы и т.д.;
• Оперативная дистанционная помощь клиенту.

Наши требования к сотруднику:

• Обладает грамотной устной и письменной речью;
• Обладают навыками коммуникации с разными типами людей;
• Уверенные пользователи ПК, Интернет-ресурсов.
• Хорошая обучаемость и самоорганизованность;
• Четкое изложение мыслей устно и письменно;
• Высокая скорость письма;
• Способность быстро усваивать информацию, мультизадачность.
• Желательно иметь опыт работы на аналогичной должности или опыт работы в контактном центре.

Мы предлагаем:

• Обучение за счет компании;
• Бесплатные обеды в собственном NL-кафе;
• ДМС после года работы в компании.
• Официальное трудоустройство по ТК РФ, которое гарантирует оплачиваемый отпуск и больничный лист;

• Комфортное рабочее место в центре города, дружный коллектив.
• Доставка корпоративным такси в ночное смены до 00:00.

График работы:

• График сменный 2/2 с 8:00 до 20:00, 10:00 до 22:00 и с 12:00 до 00:00(время НСК);
• Обучение проводится в офисе компании с 11:00 до 20:00 в течение 10 рабочих дней с понедельника по пятницу.