Знание функционирования аппаратной части ПК, техническое обслуживание компьютерного оборудования, копировальной техники, периферийного оборудования офиса организации. Удаленная техническая поддержка сети ресторанов...

Опыт работы в технической поддержке на 2-ой линии от 1 года. Знание ОС семейства Windows на уровне администратора.

Решение технических проблем клиентов дистанционно. Мониторинг сети. Настройка оборудования.

Понимание модели OSI. Знание протоколов стэка TCP/IP. Опыт работы с оборудованием Cisco/D-Link/ZyXEL/Eltex.

Ответы на вопросы и решение проблем, связанных с техническими и бизнес-аспектами. Эксплуатации ПО QUIK и QORT в банках, брокерских...

Высшее образование или последние курсы университета. Коммуникабельность. Грамотное и четкое изложение мысли в письменной и устной речи. Склонность к эмпатии.

Консультировать клиентов по продуктам и услугам компании. Оформлять договоры. Выдавать денежные средства и принимать платежи. Зачислять займы на карту.

Стремление помогать людям. Отзывчивость и честность в любой ситуации (умение слышать клиента и готовность ему помочь). Профессионализм и полную отдачу...

Прием заявок на реализацию товаров, оформление заявок в 1С. Оформление документов на реализацию товаров в 1С (УПД, ТТН...

Знание 1С. Наличие аналогичного опыта работы. Внимательность, ответственность, высокая скорость работы. Опыт работы с большим объемом информации.

Письменно консультировать клиентов по возникающим вопросам. Клиенты обращаются к нам по электронной почте, чата в личном кабинете, через мессенджеры и...

Вежливы и доброжелательны. Свободно пользуетесь компьютером и гаджетами.